8 способов исправить ситуацию, когда ваш компьютер не распознает ваш телефон
Если ваш компьютер не распознает USB-устройство(computer not recognize a USB device) , которое вы только что подключили, это раздражает. Вместо того, чтобы продолжать выполнять свои задачи, вы должны сначала устранить проблему и посмотреть, сможете ли вы исправить ее самостоятельно. Единственное, что хуже, это когда это происходит с вашим смартфоном.
Если ваш компьютер не распознает ваш телефон, когда вы пытаетесь подключить USB - кабель от него к вашему Android или iPhone, попробуйте один из восьми советов, перечисленных ниже, чтобы исправить это.
1. Перезагрузите компьютер и телефон(1. Restart Your Computer & Phone)
Независимо от того, какие устройства вы используете, будь то Android или iPhone, Mac или Windows , начните с очевидного. Попробуйте перезагрузить свои устройства. Этот простой шаг решает многие проблемы и может помочь в решении проблем с подключением.
2. Используйте другой USB-порт и кабель (2. Use a Different USB Port And Cable )
Одной из причин, которая может вызвать проблемы с подключением между вашим компьютером и телефоном, может быть неисправный USB - порт или кабель. Если одна из этих вещей повреждена, ваш компьютер не сможет подключиться и распознать ваше устройство.
Если на вашем компьютере несколько USB -портов, попробуйте использовать другой и посмотрите, работает ли он. Если у вас есть доступ к другому кабелю USB(different USB cable) , попробуйте использовать его с другим портом USB .
3. Измените режим подключения USB (Android)(3. Change the USB Connection Mode (Android))
Когда вы подключаете свой Android -смартфон к компьютеру, он предлагает несколько режимов подключения, в зависимости от цели подключения. Если ваш телефон подключен к компьютеру в неправильном режиме, это может привести к тому, что ваш компьютер не распознает его.
Чтобы изменить режим USB - подключения на телефоне Android , выполните следующие действия. В зависимости от модели вашего телефона точные названия шагов могут отличаться.
- Подключите свой Android -смартфон к компьютеру.
- На смартфоне откройте панель уведомлений(notification bar) , потянув ее вниз.
- Найдите системное уведомление Android,(Android system) в котором отображается текущий режим USB -подключения.(USB)
- Выберите уведомление, чтобы открыть настройки USB(USB Preferences) телефона .
- Выберите Передача(File Transfer) файлов или Передача файлов(Transfer files) .
После того, как вы измените режим USB - подключения на « Передача файлов(File Transfer) », вы сможете увидеть свой телефон в Finder ( Mac ) или проводнике(File Explorer) ( Windows ). Теперь вы можете приступить к своим задачам.
4. Проверьте предупреждение «Доверяйте этому компьютеру» (iPhone)(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))
При первом подключении iPhone к компьютеру вы увидите на телефоне предупреждение « Доверяйте этому компьютеру ». (Trust This Computer)Обязательно(Make) выберите « Доверие»(Trust) , когда получите уведомление. В противном случае(Otherwise) ваш iPhone не будет подключаться к вашему компьютеру.
Если вы ранее выбрали «Не доверять(Don’t Trust) », вам необходимо сбросить настройки местоположения и конфиденциальности вашего iPhone. (Location & Privacy)Для этого выполните следующие действия.
- Откройте настройки(Settings) вашего iPhone .
- Выберите Общие(General) .
- Выберите Сброс(Reset) .
- Выберите «Сбросить местоположение и конфиденциальность»(Reset Location & Privacy) .
После сброса настроек снова подключите iPhone к компьютеру и выберите «Доверять(Trust) этому компьютеру».
5. Обновите драйверы MTP на своем компьютере (Windows)(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))
Если у вас возникают проблемы с подключением к вашему смартфону ( Android или iPhone) и компьютеру с Windows , причиной их могут быть драйверы MTP . Драйверы MTP(MTP) (протокол передачи мультимедиа) позволяют подключить телефон к компьютеру и использовать его в качестве мультимедийного устройства.
На большинстве компьютеров уже установлены драйверы MTP , но они могут быть устаревшими и вызывать проблемы с подключением. Чтобы обновить драйверы MTP вручную, выполните следующие действия.
- Подключите телефон к ПК.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск(Start ) » и откройте « Диспетчер устройств»(Device Manager) .
- В разделе «Другие устройства(Other Devices) » найдите «Неизвестное устройство(Unknown device) » и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите «Обновить программное обеспечение драйвера»(Update Driver Software) .
- В поле местоположения выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств с моего компьютера(Let me pick from a list of device drivers from my computer) .
- Найдите свой телефон в списке устройств и выберите его.
- В списке устройств выберите USB-устройство MTP(MTP USB Device) и нажмите Далее(Next) для подтверждения.
После обновления драйверов до последней версии вы должны увидеть свой телефон Android в диспетчере файлов(File Manager) .
6. Обновите macOS и iTunes (Mac)( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))
Если у вас возникли проблемы при попытке подключить телефон к Mac , проверьте, установлена ли у вас последняя версия операционной системы. Устаревшая версия macOS может вызывать проблемы с подключением между телефоном и компьютером. Чтобы проверить, доступно ли обновление, перейдите в меню Mac(Mac menu) > « Об этом Mac(About This Mac) » > « Обновление ПО(Software Update) » .
После того, как вы подтвердите, что обновили свою ОС(you have updated your OS) , проверьте, используете ли вы также последнюю версию iTunes, поскольку в старой версии может быть ошибка, вызывающая проблемы с подключением.
7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)
Подключить Android к Mac(Connecting your Android to Mac) и передать файлы на компьютер немного сложнее, чем тот же процесс с Android и Windows . Специальная утилита под названием Android File Transfer обеспечивает плавное соединение между вашим Mac и Android - смартфоном.
Вы можете найти Android File Transfer на официальном сайте Android . Загрузите(Download) и установите утилиту, затем попробуйте снова подключить телефон к Mac . Теперь вы сможете использовать свое Android - устройство на Mac .
8. Включить отладку по USB (Android)(8. Enable USB Debugging (Android))
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, когда ваш компьютер не видит ваш телефон Android после того, как вы попробовали разные методы, вы можете попробовать включить отладку по USB в качестве последнего средства.(USB)
Режим отладки Android USB(Android USB debugging) является частью меню « Параметры разработчика ». (Developer Options)Это расширенная функция, разработанная для разработчиков приложений, чтобы убедиться, что их приложения работают правильно, и диагностировать проблемы при их появлении. Обязательно(Make) изучите все плюсы и минусы, прежде чем активировать его.
Чтобы включить отладку по USB на вашем смартфоне, выполните следующие действия.
- Откройте Настройки(Settings) на Android-смартфоне.
- Прокрутите вниз, пока не увидите О телефоне(About phone) .
- Продолжайте выбирать номер сборки(Build number ) , пока не будет активирован режим разработчика.
- Вернитесь в « Настройки(Settings) » и выберите «Параметры разработчика(Developer options) » .
- Выберите отладку по USB(USB debugging) .
В следующий раз, когда вы подключите телефон к компьютеру, вы сможете увидеть его в списке устройств.
Что делать, если ни один из этих методов не работает?(What If None of These Methods Work?)
Если вы чувствуете, что перепробовали все, но ваш компьютер по-прежнему не распознает ваш телефон, рассмотрите возможность аппаратного сброса телефона(hard resetting your phone) до заводских настроек. Это может исправить то, что вызывает проблему с подключением. Тем не менее, он также сотрет все ваши данные. Имейте это в виду и обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов и информации перед сбросом настроек смартфона.
Вы когда-нибудь сталкивались с подобными проблемами? Что помогло вам исправить ваш компьютер, не распознающий ваш телефон? Поделитесь с нами своим опытом исправления соединения между телефоном и компьютером в разделе комментариев ниже.
Related posts
Советы по устранению неполадок, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере или смартфоне
ИСПРАВЛЕНИЕ: Удаленный рабочий стол не может найти ошибку компьютера
Microsoft Teams не открывается на вашем компьютере? 9 исправлений, которые стоит попробовать
SD-карта не читается? Вот как это исправить
6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается
ИСПРАВЛЕНИЕ: Adblock не работает на Crunchyroll
PS5 не включается или не выключается? 10 способов исправить
Исправить ошибку «Windows не удалось автоматически определить параметры прокси-сервера этой сети»
ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка «Отсутствует драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру»
Chromebook не подключается к Wi-Fi? 8 исправлений, которые стоит попробовать
Steam игра не запускается? 13 исправлений, чтобы снова начать играть
Что делать, если Магазин Windows не открывается
Делает ли больший объем оперативной памяти ваш компьютер быстрее?
Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop
Порты USB 3.0 не работают? Вот как их исправить
Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»
Компьютер не включается? 9 советов по устранению неполадок
ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam
Как исправить ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP»
Как исправить ошибку «Spotify не может воспроизвести это прямо сейчас»