9 способов исправить ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome
Сообщение ERR_CONNECTION_RESET является распространенной и неприятной ошибкой, связанной с Google Chrome . Однако причина и способы устранения этой ошибки остаются относительно неизвестными.
В этой статье мы объясним, что такое ошибка ERR_CONNECTION_RESET , и 8 исправлений, которые должны предотвратить ее повторение в вашем браузере. (ERR_CONNECTION_RESET)Мы начнем с самых простых исправлений и перейдем к более трудоемким решениям, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз.
Что вызывает ошибку ERR_CONNECTION_RESET(ERR_CONNECTION_RESET Error) в Google Chrome ?
Если вы получаете сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome , это сообщение сообщает вам, что сайт недоступен, и вам необходимо проверить сетевое подключение, прокси-сервер и брандмауэр или попробовать запустить диагностику (Diagnostics)сети Windows(Windows Network) , чтобы устранить проблему.
Ошибка просто означает, что ваш браузер не смог установить рабочее соединение с веб-сайтом, который вы пытались загрузить. Когда это происходит, соединение «сбрасывается», предотвращая доступ данных к вашему браузеру.
Это может быть вызвано несколькими факторами, в первую очередь теми, которые влияют на ваше интернет-соединение. Например, у вас может возникнуть одна из следующих проблем:
- Проблема с вашей виртуальной частной сетью (VPN)(virtual private network (VPN))
- Ваш брандмауэр или антивирус могут блокировать ваше соединение
- Настройки прокси(proxy settings) -сервера могут влиять на ваше интернет-соединение .
- В вашем браузере Google Chrome произошел сбой, скорее всего, из-за кеша браузера.
Вот как вы можете исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET .
1. Проверьте подключение к Интернету
Чтобы дважды проверить подключение к Интернету и исключить проблему с маршрутизатором или сетевым адаптером, попробуйте загрузить веб-сайт в другом браузере на том же компьютере или другом устройстве. Если сайт загружается на том же устройстве, проблема, скорее всего, связана с вашим браузером.
Точно так же вы можете исключить проблему с подключением к Wi-Fi, подключив компьютер к Интернету через кабель Ethernet.
Если сайт не загружается ни на одном из устройств, проблема, скорее всего, связана с вашим интернет-соединением. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы определить, вызвана ли ошибка временным сбоем. Как только маршрутизатор повторно подключится к Интернету, попробуйте загрузить веб-страницу. Если это не сработает, возможно, вам придется дополнительно устранить неполадки с подключением к Интернету(troubleshoot your internet connection further) .
2. Очистите кеш браузера Chrome.
Неисправные файлы кеша Google Chrome(Faulty Google Chrome) могут вызвать сбои в работе вашего браузера, в том числе помешать ему установить рабочее соединение с веб-сайтами. Удаление этих файлов потенциально может решить вашу проблему ERR_CONNECTION_RESET .
Чтобы очистить кеш браузера Chrome:
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите(Click) на три точки в правом верхнем углу, наведите указатель мыши на «Дополнительные инструменты» и нажмите « Очистить данные браузера(Clear Browsing Data) » .
- Перейдите(Click) на вкладку « Основные(Basic) » в верхней части окна и отметьте « Кэшированные(Cached) изображения и файлы».
- Нажмите «Очистить(Click Clear) данные» и дайте браузеру завершить процесс.
3. Отключить расширения Chrome
Считается, что некоторые расширения Chrome(Chrome extensions) вызывают проблемы с функциональностью браузера, в том числе вызывают ошибку ERR_CONNECTION_RESET . Чтобы проверить, так ли это, мы рекомендуем отключить все ваши расширения. Если проблема исчезнет, вы можете повторно включить расширения одно за другим, чтобы определить, какое из них неисправно.
Чтобы отключить ваши расширения:
- Откройте Google Chrome.
- Введите(Type) «chrome://settings/» в адресную строку и нажмите клавишу ввода.
- Выберите Расширения в меню слева.
- Отключите каждое расширение.
4. Отключите прокси-сервер(Proxy Server) или VPN
Прокси-сервер не должен вызывать проблем с подключением вашего браузера к Интернету, но это возможно. Быстро(Quickly) отключите прокси-сервер следующим образом, чтобы еще раз убедиться, что это не причина ошибки:
- Откройте меню « Пуск(Start) », найдите «Панель управления» и выберите его.
- Выберите Сеть и Интернет.
- Нажмите «Свойства обозревателя».
- Выберите вкладку « Подключения(Connections) » и нажмите « Настройки локальной сети(LAN Settings) » в нижней части окна.
- Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и отметьте «Автоматически определять настройки».
- Нажмите «ОК», а затем «Применить».
Если вы используете VPN , это может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Чтобы проверить, так ли это, ненадолго отключите VPN -подключение и попробуйте перезагрузить веб-страницу в Google Chrome .
И наоборот, вы можете столкнуться с ошибкой ERR_CONNECTION_RESET Chrome(ERR_CONNECTION_RESET Chrome) , если ваш интернет-провайдер ( ISP ) заблокировал веб-сайт. Чтобы обойти это, вы можете попытаться использовать службу VPN , которая шифрует ваше соединение.
5. Сбросьте каталог Winsock(Winsock Catalog) , очистите(Flush) кэш DNS(DNS Cache) и сбросьте настройки сети .(Reset Network Settings)
Каталог Winsock содержит записи для всех подключений, установленных в операционных(Windows) системах Windows, таких как Windows 10 . Системное приложение гарантирует, что connections can be made via TCP/IP , но иногда каталог мешает правильному соединению.
Чтобы удалить записи каталога Winsock :
- Откройте меню « Пуск(Start) » и найдите «Командная строка».
- Щелкните правой кнопкой мыши командную строку(Command Prompt) и выберите « Запуск(Run) от имени администратора». Нажмите Да(Click Yes) для подтверждения.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
netsh сброс винсока
- Чтобы сбросить стек TCP/IP , введите следующую команду и нажмите Enter:
netsh int ip сброс
- Чтобы освободить текущий IP-адрес, введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig/выпуск
- Чтобы обновить текущий IP-адрес, введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig/обновить
- Чтобы очистить кеш DNS , введите следующую команду и нажмите Enter:
ipconfig /flushdns
- Откройте Google Chrome и проверьте, правильно ли он работает.
6. Проверьте наличие вредоносных программ
Прежде чем перейти к следующему шагу, вы должны исключить, не вызывает ли ошибка ERR_CONNECTION_RESET вредоносное ПО . Для этого используйте свой антивирус (например, Защитник Windows(Windows Defender) ) для сканирования компьютера на наличие вредоносных программ.
Google Chrome также предлагает механизм обнаружения нежелательных программ на вашем компьютере. Чтобы использовать это:
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите три точки в правом верхнем углу окна и выберите параметр(Settings) «Настройки ».
- Выберите Сбросить и очистить.
- Прокрутите(Scroll) вниз и выберите Очистить(Clean) компьютер.
- Выберите Найти.
- Если Chrome обнаружит какие-либо подозрительные программы, нажмите «Удалить(Remove) » в их записи.
7. Отключить антивирус
Иногда ваша антивирусная программа(antivirus program) может распознавать безопасное программное обеспечение как вредоносную угрозу для вашей системы. Это может привести к нежелательным последствиям для вашего веб-браузера, в том числе вызвать ошибку ERR_CONNECTION_RESET .
Чтобы проверить, не вызывает ли ошибка ваше антивирусное программное обеспечение, временно отключите его и попробуйте загрузить веб-страницу. Чтобы отключить антивирус, откройте панель(System) задач, щелкните правой кнопкой мыши антивирус и отключите его на короткое время. Эта опция будет отображаться по-разному в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
Чтобы отключить Защитник Windows:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки(Settings) .
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Безопасность Windows(Windows Security) в меню слева.
- Щелкните Защита от вирусов и угроз.
- Выберите Управление настройками.
- Выключите «Постоянная защита».
Отключив антивирусные программы, попробуйте загрузить веб-страницу в Google Chrome . Если он загрузится, возможно, вам придется добавить Google Chrome в качестве исключения в ваши антивирусные программы.
8. Отключите брандмауэр
Как и ваша антивирусная программа, ваш брандмауэр может классифицировать ваши запросы на подключение Google Chrome как подозрительные, не позволяя ему установить соединение.
Чтобы отключить брандмауэр в Windows 10 или 11:
- Откройте панель управления.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Безопасность Windows.
- Выберите Брандмауэр(Select Firewall) и защита сети.
- Выберите Частная сеть.
- Отключите(Toggle) брандмауэр Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall) . Повторите(Repeat) для доменной(Domain) сети и общедоступной(Public) сети.
- Проверьте(Check) , может ли Google Chrome теперь загружать веб-страницу. Если это так, добавьте Google Chrome в качестве исключения в брандмауэре, нажав Разрешить(Allow) приложение через брандмауэр.
Примечание. Не забудьте снова включить брандмауэр после тестирования этого исправления.
8. Переустановите Google Chrome
Проблемы совместимости и конфигурации могут вызвать ошибку ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome . Если ничего не помогло, переустановка программы может сбросить все проблемы и устранить ошибку.
Чтобы переустановить Google Chrome:
- Нажмите клавишу(Press) « Пуск(Start) », введите « Добавление(Add) или удаление программ», затем выберите его из списка.
- Найдите «Google Chrome» и нажмите « Удалить(Uninstall) » .
- Перейдите на веб- сайт Google Chrome(Google Chrome website) , загрузите и установите клиент Google Chrome .
Назад к просмотру
Надеюсь, описанные выше методы устранили ошибку ERR_CONNECTION_RESET для вас, и вы можете вернуться к просмотру. Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой после устранения неполадок, мы рекомендуем вам попробовать другой браузер, например Mozilla Firefox или Microsoft Edge .
Related posts
Как исправить «dns_probe_started» в Google Chrome
Как исправить Err_Too_Many_Redirects в Google Chrome
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в Google Chrome
Как исправить «DNS_probe_finished_no_internet» в Google Chrome
Как исправить ошибку «IP-адрес сервера не найден» в Google Chrome
Google Диск не работает на Chromebook? 11 способов исправить
Как исправить проблемы с задержкой Google Stadia
Как исправить код ошибки GeForce Experience 0x0003
Как исправить ошибки Status_access_violation в Chrome или Edge
6 способов исправить код результата VirtualBox: ошибка E_FAIL (0x80004005) в Windows
Что такое Google Chrome Helper и можно ли его отключить?
Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome
8 способов исправить «Ой, Snap!» Ошибка сбоя страницы в Chrome
Как исправить ошибку Err_Cache_Miss в Google Chrome
5 лучших способов исправить «Операция не удалась из-за ошибки 0x0000011B» в Windows
9 способов исправить ошибку Gboard перестала работать на iPhone и Android
15 способов исправить ошибку Microsoft Store 0x80131500
Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются в Chrome
7 лучших способов исправить код ошибки Netflix: M7053-1803
Исправить запланированную задачу, которая не запускается для файла .BAT