Служба удаленной поддержки^{(Remote Assistance Suppor)} Microsoft позволяет^(Microsoft) специалисту службы^(Microsoft) поддержки Microsoft, находящемуся в другом месте, просматривать экран вашего компьютера и работать на нем через защищенное соединение. Если вы столкнулись с проблемой и нуждаетесь в поддержке кого-то, кто прошел обучение в Microsoft , этот пост поможет вам разобраться. Процесс состоит из двух частей. Сначала^(First) вы связываетесь со службой поддержки в чате или по телефону, а затем получаете удаленную помощь.

Поддержка^{(Assistance Support)} удаленного помощника от Microsoft

Интересно знать, что служба поддержки Microsoft^{(Microsoft Support)} использует корпоративную^(Enterprise) версию LogMeIn Rescue в качестве основного инструмента помощи удаленному рабочему столу^{(Remote Desktop Assistance)} для устранения неполадок и решения проблем клиентов. LogMeIn ( LMI ) Rescue — это сторонний продукт удаленной помощи, который в настоящее время используется для предоставления удаленной поддержки клиентам Microsoft . Тем не менее, прежде чем продолжить, вы можете подготовить несколько вещей, чтобы помочь службе поддержки и сделать общий опыт еще лучше.

Тем не менее, выполните шаги, указанные ниже:

Первое, что вам нужно сделать, это поговорить с Microsoft по телефону или в чате. После профессиональной беседы и после того, как саппорту станет ясно, что без удаленной поддержки ситуация не разрешится, вам будет предоставлен шестизначный код. Не^(Make) забудьте внимательно записать это.

• Как только вы это заметите, откройте эту ссылку Microsoft.com^{(Microsoft.com link)}
• Нажмите на кнопку, я принимаю^{(I accept)} .
• Далее введите 6-значный код,
• Наконец, нажмите кнопку « Подключиться^(Connect) к техническому специалисту».

Он свяжет вас с техническим специалистом, который может сделать работу за вас. Поскольку LogMeIn не устанавливает какое-либо программное обеспечение на компьютер, он гарантирует, что предпочтение делать снимок экрана уже будет принято. Тем не менее, убедитесь, что все закрыто, пока служба поддержки помогает вам.

Я надеюсь, что этот пост поможет вам связаться со службой поддержки Microsoft , чтобы решить вашу проблему.

Если это не так, вы также можете связаться со службой поддержки Microsoft^{(contact Microsoft Support)} по номеру телефона^{(Phone Number)} , в чате^{(Live Chat)} , по электронной почте^(Email) и т. д.

How to receive Remote Assistance Support from Microsoft

Remote Assistance Support from Microsoft allows a Microsoft support professional in another location to view your computer screen and work on your computer over a secure connection. If you face trouble and need to get support from someone who has training from Microsoft, this post will help you figure it out. The process has two parts. First, you connect with support over chat or call, and then you get remote assistance.

Remote Assistance Support from Microsoft

It is interesting to know that Microsoft Support uses the Enterprise version of LogMeIn Rescue as the primary Remote Desktop Assistance tool to troubleshoot and resolve customer issues. LogMeIn (LMI) Rescue is a 3rd party remote assistance product currently used to provide remote support to Microsoft customers. That said, before you go ahead, you may want to keep a few things ready to help the support and make the overall experience even better.

That said, follow the steps as mentioned below:

The first thing you need to do is talk to Microsoft over the phone or chat. After a professional conversation, and once the support is clear that the situation may not be resolved without remote support, you will be given a six-digit code. Make sure to note it down carefully.

• Once you note that, open this Microsoft.com link
• Click on the, I accept button.
• Next, enter the 6 digit code,
• Finally click on the Connect to technician button.

It will connect you to a technician who can do the job for you. Since LogMeIn doesn’t install any software on the computer, it makes sure the preference to take a screenshot will already be taken. However, make sure to keep everything closed while the support is helping you.

I hope the post helps you connect to Microsoft support to get your problem sorted.

If it doesn’t, then you can also contact Microsoft Support via Phone Number, Live Chat, Email, etc.

Related posts

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office и другие проблемы

• Дать или принимать Tech Support, используя Quick Assist app в Windows 10

• Microsoft Scams: Phone & Email Мошенничество с неправильным использованием Microsoft Name

• Microsoft релизы Windows 10 Mobile End Support FAQ

• Поддержка Microsoft: Phone Number, Live Chat, Email ID, Useful Links

• Как получить Help с File Explorer в Windows 10

• Как установить поддержку мобильных устройств Apple в Windows 10

• Как связаться с Yahoo для получения информации о поддержке

• Откройте .hlp файлы с WinHlp32.exe на Windows 10; Convert HLP до ЧМ

• Как добавить Zoom на Microsoft Teams

• Как добавить поддержку сверхширокоэкранного режима в старые компьютерные игры

• Как использовать приложение Microsoft Remote Desktop для подключения к удаленным компьютерам

• Как использовать приложение Get Help в Windows 10

• Как использовать уведомления Календаря Google для поддержки атомарных привычек

• Block or Stop Microsoft Edge всплывающую Tips and Notifications

• Meet Microsoft Ruuh chatbot на Facebook - все, что вам нужно знать!

• Трансляция мультимедиа с веб-страницы в Microsoft Edge на беспроводной дисплей с помощью Miracast

• Как связаться со службой поддержки TikTok

• MalwareBytes Support Tool: устранение неполадок или удаление вредоносных программ

• Microsoft Remote Desktop Assistant для Windows 10