Компьютерные игры уже давно миновали эру компакт-дисков и DVD-дисков — теперь любая^{(DVDs—every)} стоящая игра доступна в Интернете. Такие платформы, как Steam , а также приложения EA Origin и EA Desktop , позволяют покупать, загружать и играть в ваши любимые игры, не выходя из дома, если ваше соединение достаточно хорошее.

Однако, если EA Desktop или Origin не открываются или работают неправильно, вы не сможете воспользоваться преимуществами отставания EA от классики AAA , от ^(AAA)Star Wars до Battlefield . К счастью, большинство пользователей могут решить проблемы с приложениями EA, выполнив несколько стандартных шагов по устранению неполадок, которые мы подробно описали ниже.

Почему не открывается Origin (или EA Desktop)?^{(Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?)}

Существует несколько возможных причин, по которым EA Desktop или Origin не запускаются на вашем ПК. Как и во всех замечательных примерах программного обеспечения, созданного руками человека, небольшая ошибка или поврежденный файл — это все, что нужно для сбоя приложения EA.

В случае Origin само приложение ^(Origin)Origin может перестать работать, если его файлы будут повреждены. Если ваш компьютер отключается во время игры или по какой-то причине происходит сбой обновления, файлы Origin могут зависнуть в подвешенном состоянии, а сам Origin не может загрузиться. Если файлы кеша Origin становятся слишком большими, приложение может аварийно завершить работу во время запуска.

Хотя Origin является вероятным виновником своих проблем, не сбрасывайте со счетов Windows или ваше оборудование. Отсутствие системных обновлений, устаревшие графические драйверы^{(outdated graphics drivers)} , поврежденные системные файлы^{(corrupt system files)} — всего этого может быть достаточно, чтобы Origin перестал работать на вашем ПК. 

Эти проблемы также могут вызвать проблемы у пользователей EA Desktop — игрового приложения, которым EA надеется заменить Origin в будущем. К счастью, вы можете легко исправить эти проблемы в Origin или EA Desktop (если аппаратное обеспечение вашего ПК не выходит из строя). 

После того, как вы проверили производительность своего ПК^{(checked your PC’s performance)} , вы можете выполнить некоторые стандартные действия, чтобы исправить ошибки Origin или EA Desktop и снова начать играть в свои любимые игры.

Закройте другое приложение EA^{(Close the Other EA App)}

Вы можете столкнуться с некоторыми конфликтами, если вы недавно обновились до более новой версии приложения EA Desktop , но у вас все еще установлено Origin . Два приложения не могут работать одновременно — если вы попытаетесь запустить их оба, вы должны увидеть сообщение об ошибке. То же самое применимо, если вы пытаетесь запустить Origin во время работы EA Desktop .

Если вы считаете, что одно из приложений запущено, обязательно полностью закройте его, прежде чем открывать другое приложение EA.

Проверить наличие обновлений приложения^{(Check for App Updates)}

Прежде чем попробовать более радикальные предложения, убедитесь, что используемая вами версия Origin или EA Desktop является последней. Устаревшие версии клиента EA могут перестать работать или быть заблокированы EA, чтобы предотвратить неправильное использование ошибок или устаревших функций.

Origin и EA Desktop обычно пытаются обновиться самостоятельно, но если они не могут, вам может потребоваться принудительное обновление вручную. Это необходимо сделать, если вы отключили автоматические обновления в меню настроек.

1. Чтобы проверить наличие обновлений Origin вручную, откройте клиент Origin . В верхнем меню выберите Origin > Настройки приложения^{(Application Settings)} . Если вы используете новый EA Desktop , вместо этого выберите значок меню^{(menu icon )} в левом верхнем углу > Настройки .^(Settings)

1. На вкладке «Приложения» Origin ( «^{(Applications)} Приложение в^{(Application)} EA Desktop^{(EA Desktop)} ») необходимо убедиться, что ползунок « Автоматическое обновление Origin^{(Automatically update Origin)} » выбран и находится в положении « Вкл^(On) .» (зеленого цвета). В EA Desktop убедитесь, что ползунок « Включить автоматическое обновление приложений^{(Enable Automatic App Updates )} » включен.

1. Если в Origin^(Origin) или EA Desktop включены автоматические обновления , выключите и снова включите этот параметр, дважды щелкнув ползунок. Это заставит приложения EA проверять наличие обновлений.

1. После включения автоматических обновлений выйдите из Origin , выбрав Origin > Exit . Вместо этого пользователи EA Desktop^{(EA Desktop)} могут выбрать значок меню^{(menu icon)} в верхнем левом углу > « Выход^{(Exit )} » .

1. Повторно откройте Origin после полного закрытия клиента, выбрав меню « Пуск^{(Start menu )} » > « Origin » (или меню « Пуск^{(Start menu )} » > EA Desktop для пользователей EA Desktop ). Убедитесь, что он не запущен первым, проверив системный трей в правом нижнем углу панели задач. Если это так, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите « Выход из Origin^{(Quit Origin )} » (или « Выход^(Exit) » ).

1. Когда вы повторно открываете Origin или EA Desktop после включения (или повторного включения) обновлений приложения, клиент проверит наличие новых обновлений и установит их вручную. Затем вы можете проверить версию используемого приложения, выбрав « Справка^{(Help )} » > « О^(About) программе» в клиенте Origin . В EA Desktop выберите значок меню^{(menu icon )} > Справка^{(Help )} > О^(About) программе .

Удалить файлы кэша^{(Delete Cache Files)}

И Origin , и более новое приложение EA Desktop используют для запуска несколько временных файлов кеша. Эти файлы накапливаются по мере того, как приложения игрового магазина EA загружают новые игры и обновления приложений, загружают определенные веб-страницы в самом приложении и подключаются к серверам EA.

К сожалению, если эти файлы кеша будут повреждены или станут слишком большими, EA Desktop и Origin не откроются или каким-то образом перестанут работать. Это также может вызвать проблемы с подключением к EA. 

Таким образом, если Origin или EA Desktop находятся в автономном режиме и не подключаются, очистка файлов кеша может решить проблему.

Как очистить файлы кеша Origin^{(How to Clear Origin Cache Files)}

1. Чтобы очистить кэш-файлы в Origin , щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^(Start) » и выберите « Выполнить»^(Run) . Убедитесь, что приложение Origin не запущено первым.

1. В поле «Выполнить» введите %ProgramData%/Origin и нажмите « ОК^(OK) » .

1. В проводнике^{(File Explorer)} выберите все файлы и папки , кроме LocalContent^{(except LocalContent)} , который должен^(must) остаться. Выбрав файлы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Удалить^(Delete) » .

1. Введите %AppData% в адресной строке проводника^{(File Explorer)} . Щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите « ^(Origin)Удалить^(Delete) » .

1. Выберите адресную строку и замените « Роуминг^(Roaming) » на « Локальный^{( Local)} » в проводнике. 

1. В локальной^(Local) папке щелкните правой кнопкой мыши папку Origin и выберите « Удалить^(Delete) » .

1. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Как очистить файлы кеша EA Desktop^{(How to Clear EA Desktop Cache Files)}

1. Чтобы очистить кэш-файлы в EA Desktop , откройте приложение EA Desktop и выберите значок меню^{(menu icon)} в левом верхнем углу. В меню выберите « Справка^{(Help )} » > « Восстановление приложений^{(App Recovery)} » .

1. Если EA Desktop не открывается, вы можете запустить восстановление приложений^{(App Recovery)} вручную, выбрав меню « Пуск^{(Start menu)} » > « Восстановление приложений^{(App Recovery)} » (с логотипом EA). 

1. В меню « Перезагрузить для запуска восстановления приложений^{(Restart to run App Recovery )} » нажмите кнопку « Очистить кэш ».^{(Clear Cache)}

Через несколько секунд EA Desktop перезапустится, и все ранее сохраненные файлы кеша будут удалены.

Запустите Origin или EA Desktop в режиме администратора.^{(Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode)}

Origin и EA Desktop иногда могут сталкиваться с проблемами с разрешениями для приложений, особенно если вы пытаетесь запустить приложение с локальной учетной записью пользователя^{(local user account)} , у которой нет прав администратора.

В этом случае Origin или EA Desktop могут загружаться неправильно, особенно если требуется обновление. Однако вы можете обойти это, включив режим администратора^{(administrator mode)} для приложения.

1. Чтобы запустить Origin или EA Desktop в режиме администратора, выберите меню « Пуск^{(Start menu)} » и найдите Origin или EA Desktop (в зависимости от используемого приложения). Щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите « Дополнительно^{(More )} » > « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} .

Если ваша текущая учетная запись пользователя не является администратором на вашем ПК, вам может потребоваться ввести имя пользователя и пароль для учетной записи, чтобы это работало.

Проверьте наличие обновлений системы и драйверов^{(Check for System and Driver Updates)}

Если ваша система не обновлена, последние исправления ошибок и функции могут повлиять на общую производительность вашего ПК. В таких случаях Origin^(Origin) и EA Desktop могут перестать работать, поэтому вам следует проверить наличие новых обновлений, чтобы узнать, решит ли это какие-либо проблемы с приложением.

1. Чтобы проверить наличие новых системных обновлений в Windows , щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^(Start) » и выберите « Параметры^(Settings) » .

1. В меню « Настройки^(Settings) » выберите « Обновление и безопасность^{(Update & Security )} » > « Центр обновления Windows^{(Windows Update)} » . Windows автоматически выполнит поиск новых обновлений. Если это не так, выберите «Проверить наличие обновлений^{(Check for Updates)} » , чтобы начать новое сканирование, и следуйте дополнительным инструкциям на экране, чтобы установить новые обновления.

Windows установит все доступные обновления системы и драйверов, но, если аппаратное обеспечение вашего ПК очень новое, вам может потребоваться проверить веб-сайты производителей на наличие более свежих файлов драйверов. Например, если вы установили новую графическую карту^{(installed a new graphics card)} , вам может потребоваться проверить на веб-сайтах Intel, NVIDIA или AMD последнюю версию драйвера для вашей карты.

Удалите и переустановите Origin (или EA Desktop)^{(Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop))}

Если ничего не помогает, удаление Origin и его повторная установка решат проблемы, из-за которых Origin не открывается, и вы не можете определить, почему. То же самое относится и к более новому приложению EA Desktop — если оно не работает, удалите и переустановите его в крайнем случае.

1. Чтобы удалить Origin или EA Desktop в Windows , щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^(Start) » и выберите « Настройки^(Settings) » .

1. В меню « Настройки^(Settings) » выберите « Приложения^{(Apps )} » > « Приложения и возможности^{(Apps & features)} » . Найдите Origin или EA Desktop в списке приложений, затем выберите « Удалить^(Uninstall) » > « Удалить^(Uninstall) » , чтобы удалить его.

Следуйте^(Follow) любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы удалить приложение. После установки загрузите последнюю версию Origin или EA Desktop и запустите программу установки, чтобы переустановить ее. В будущем EA планирует заменить Origin на EA Desktop , но пока оба приложения остаются доступными. 

На данный момент вы можете выбрать, какое приложение использовать, поэтому, если Origin не открывается или работает неправильно, обновление до EA Desktop может сработать. Однако, если более новый EA Desktop не открывается или не работает для вас, удаление его и возврат к Origin может быть вашим лучшим вариантом в краткосрочной перспективе.

Ваши игры, файлы сохранения и данные профиля EA будут работать на обеих платформах, позволяя вам выбирать между ними.

Лучший игровой процесс с Origin на ПК^{(Better Gameplay With Origin on PC)}

Если вы хотите играть в лучшие игры, вам нужны лучшие витрины магазинов, поэтому приложения EA Origin или EA Desktop станут незаменимыми для новых геймеров на ПК. Однако существует множество альтернатив онлайн-играм^{(plenty of online gaming alternatives)} , включая Steam, GOG и Epic Games . Однако, если вы не играете на ПК, вы всегда можете попробовать игры EA на консоли^{(EA games on console)} .

Origin демонстрирует лучшие из последних игр EA, но есть и более старые игры, которые вы можете попробовать, если у вас старый игровой ПК^{(older gaming PC)} . Если это не сработает, попробуйте сервисы потоковой передачи игр, такие как GeForce Now и Microsoft xCloud. В противном случае вам может потребоваться обновить компьютер^{(upgrading your PC)} , чтобы играть в новейшие игры.

What to Do if EA Desktop or Origin Won’t Open

PC gaming has long since pasѕed the era of CDs and DVDs—every game worth having is now available online. Platforms like Steam and EA’s Origin and EA Desktop apps allow you to buy, download, and play your favorite games without leaving your home, as long as your connection is good enough.

If EA Desktop or Origin doesn’t open or aren’t working properly, however, then you won’t be able to take advantage of EA’s backlog of AAA classics, from Star Wars to Battlefield. Thankfully, most users can fix EA app issues with some common troubleshooting steps, which we’ve outlined in detail below.

Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?

There are several possible reasons why EA Desktop or Origin won’t open on your PC. Like all great examples of human-made software, a small bug or corrupted file is all it takes for EA’s app to crash.

In Origin’s case, the Origin app itself might stop working if its files become corrupted. If your PC loses power mid-game or an update fails for some reason, Origin’s files might be stuck in limbo, with Origin itself unable to load. If Origin’s cache files become too large, the app might crash during the startup process.

While Origin is the likely culprit of its troubles, don’t discount Windows or your hardware either. Missing system updates, outdated graphics drivers, corrupt system files—all can be enough to stop Origin from working on your PC. 

These issues are also likely to cause problems for users of EA Desktop, the gaming app that EA hopes to replace Origin with in the future.  Thankfully, you can repair these issues in Origin or EA Desktop easily (as long as your PC hardware isn’t failing). 

Once you’ve checked your PC’s performance, you can run through some common steps to fix Origin or EA Desktop and start playing your favorite games again.

Close the Other EA App

You might see some conflicts if you’ve recently upgraded to the newer EA Desktop app but still have Origin installed. The two apps can’t run at the same time—if you try to run them both, you should see an error message. The same applies if you’re trying to run Origin while EA Desktop is running.

If you think one of the apps is running, make sure to close it fully before opening the other EA app.

Check for App Updates

Before you try more drastic suggestions, you should check that the version of Origin or EA Desktop you’re using is the latest. Outdated versions of the EA client might stop working or be blocked by EA to prevent bugs or outdated features from being misused.

Origin and EA Desktop will usually try to update itself, but if they can’t, you may need to force it to update manually. You’ll need to do this if you’ve disabled automatic updates in your settings menu.

1. To check for Origin updates manually, open the Origin client. From the top menu, select Origin > Application Settings. If you’re using the new EA Desktop, select the top-left menu icon > Settings instead.

1. In Origin’s Applications tab (Application in EA Desktop), you’ll need to ensure that the Automatically update Origin slider is selected and in the On position (in green). In EA Desktop, make sure that the Enable Automatic App Updates slider is enabled instead.

1. If automatic updates is enabled in either Origin or EA Desktop, switch the setting off and on again by selecting the slider twice. This will force EA’s apps to check for updates.

1. Once automatic updates are enabled, quit Origin by selecting Origin > Exit. EA Desktop users can select the top-left menu icon > Exit instead.

1. Re-open Origin once you’ve closed the client fully by selecting the Start menu > Origin (or Start menu > EA Desktop for EA Desktop users). Ensure that it isn’t running first by checking your system tray in the bottom-right area of the taskbar. If it is, right-click the icon and select Quit Origin (or Exit).

1. When you re-open Origin or EA Desktop after enabling (or re-enabling) app updates, the client will check for new updates and install them manually. You can then check the app version you’re running by selecting Help > About in the Origin client. In EA Desktop, select the menu icon > Help > About.

Delete Cache Files

Both Origin and the newer EA Desktop app rely on several temporary cache files to run. These files build up as EA’s gaming storefront apps download new games and app updates, load certain web pages in the app itself, and connect with EA’s servers.

Unfortunately, if these cache files become corrupted or too large, EA Desktop and Origin won’t open or stop working somehow. It can also cause connection issues with EA. 

So, if Origin or EA Desktop is in offline mode and won’t connect, clearing your cache files might fix the problem.

How to Clear Origin Cache Files

1. To clear cache files in Origin, right-click the Start menu and select Run. Make sure that the Origin app isn’t running first.

1. In Run, type %ProgramData%/Origin and select OK.

1. In File Explorer, select all files and folders except LocalContent, which must remain. With the files selected, right-click them and select Delete.

1. Type %AppData% in the address bar in File Explorer next. Right-click the Origin folder and select Delete.

1. Select the address bar and replace Roaming with Local in File Explorer. 

1. In the Local folder, right-click the Origin folder and select Delete.

1. Restart your PC to complete the process.

How to Clear EA Desktop Cache Files

1. To clear cache files in EA Desktop, open the EA Desktop app and select the menu icon in the top-left. From the menu, select Help > App Recovery.

1. If EA Desktop doesn’t open, you can launch App Recovery manually by selecting the Start menu > App Recovery (with the EA logo) to launch it instead. 

1. In the Restart to run App Recovery menu, select the Clear Cache button.

After a few moments, EA Desktop will relaunch with all previously stored cache files removed.

Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode

Origin and EA Desktop can sometimes face issues with app permissions, especially if you’re trying to run the app with a local user account that lacks administrator privileges.

If this is the case, Origin or EA Desktop may not load properly, especially if an update is required. However, you can bypass this by enabling administrator mode for the app.

1. To launch Origin or EA Desktop in administrator mode, select the Start menu and locate Origin or EA Desktop (depending on the app you’re using). Right-click the entry and select More > Run as administrator.

If your current user account isn’t an administrator on your PC, you may need to type in the username and password for an account for this to work.

Check for System and Driver Updates

If your system isn’t up-to-date, then the latest bug fixes and features can impact your overall PC’s performance. Origin and EA Desktop may stop working in these circumstances, so you should check for new updates to see if this resolves any issues with the app.

1. To check for new system updates on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows will scan for new updates automatically. If it doesn’t, select Check for Updates to begin a new scan and follow any additional on-screen instructions to install new updates.

Windows will install any available system and driver updates but, if your PC hardware is very new, you may need to check the manufacturer websites for more recent driver files. For example, if you’ve installed a new graphics card, you may need to check the Intel, NVIDIA, or AMD websites for the latest driver for your card.

Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop)

If all else fails, removing Origin and reinstalling it will fix problems where Origin won’t open, and you can’t determine why. The same applies to the newer EA Desktop app—if it isn’t working, remove and reinstall it as a last resort.

1. To remove Origin or EA Desktop on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & features. Locate Origin or EA Desktop in the apps list, then select Uninstall > Uninstall to remove it.

Follow any additional on-screen instructions to remove the app. Once it’s installed, download the latest version of Origin or EA Desktop and run the installer to reinstall it. EA plans to replace Origin with EA Desktop in the future but, for now, both apps remain available. 

At the moment, you can choose which app to use, so if Origin won’t open or isn’t working properly, upgrading to EA Desktop might work. However, if the newer EA Desktop won’t open or if it doesn’t work for you, removing it and switching back to Origin might be your best option in the short term.

Your games, save files, and EA profile details will work on both platforms, letting you choose between them.

Better Gameplay With Origin on PC

If you want to play the best games, you need the best storefronts, making EA’s Origin or EA Desktop apps an essential install for new PC gamers. There are plenty of online gaming alternatives, however, including Steam, GOG, and Epic Games. However, if you’re not a PC gamer, you can always try EA games on console instead.

Origin shows off the best of EA’s recent games, but there are still older games available for you to try if you have an older gaming PC. If that doesn’t work, give game streaming services like GeForce Now and Microsoft xCloud a go. Otherwise, you may need to consider upgrading your PC to play the latest games instead.

Related posts

• 6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается

• Устройства и принтеры Windows 7 зависают или не открываются?

• Что делать, если Магазин Windows не открывается

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Удаленный рабочий стол не может найти ошибку компьютера

• Avast не открывается в Windows? 6 способов исправить

• Кнопка паузы YouTube не исчезает? 6 способов исправить

• Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ноутбук не подключается к Wi-Fi

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• Что делать, если вы заблокированы из своей учетной записи Google

• Как исправить ошибку «Не удалось завершить обновления» в Windows

• Планшет Amazon Fire не включается? Как исправить

• Как исправить, когда Windows не выключается

• 10 вещей, которые нужно попробовать, если ваш принтер не печатает

• Почему Ntoskrnl.Exe вызывает высокую загрузку процессора и как это исправить

• Задание на печать не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Советы по устранению неполадок, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере или смартфоне

• Как исправить ошибку «Драйвер недоступен» вашего принтера в Windows

• Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке