Сбой при подготовке образа резервной копии, ошибки 0x807800C5, 0x80780081

Если при попытке создать резервную копию образа системы(create a system image backup) на устройстве с Windows 10 операция завершается с ошибкой с кодами ошибок 0x807800C5 и 0x80780081(error codes 0x807800C5 and 0x80780081) , этот пост призван вам помочь. В этом посте мы предлагаем наиболее подходящие решения для быстрого решения этой проблемы.

Сбой при подготовке образа резервной копии одного из томов в наборе резервных копий

Ошибки резервного копирования образа системы 0x807800C5 и 0x80780081

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

Ошибки резервного копирования образа системы(System Image Backup) 0x807800C5, 0x80780081

Если вы столкнулись с каким-либо из этих кодов ошибок, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения и посмотреть, поможет ли какое-либо из них решить проблему.

  1. Освободите место на целевом диске
  2. Удалите раздел EFI(EFI Partition) со старого диска (применяется к настройке нескольких дисков)
  3. Временно отключите программное обеспечение безопасности
  4. Выполните операцию в состоянии чистой загрузки(Clean Boot State)
  5. Используйте стороннее программное обеспечение для обработки изображений

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Освободите(Free) место на целевом диске

Если вы пытаетесь создать образ системы на внешнем диске с недостаточным объемом памяти, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. В этом случае вам следует освободить место на целевом диске, перенеся файлы на другой диск или переместив файл в облачное хранилище(cloud storage service) .

После того, как вы переместили свои файлы с диска или на целевом диске нет важных данных, вы можете отформатировать его в NTFS,(format it to NTFS) а затем снова начать создавать образ системы.

2] Удалите(Remove) раздел EFI(EFI Partition) со старого диска (применяется к настройке нескольких дисков)

Пользователи ПК со следующей аналогичной конфигурацией столкнулись с этой проблемой:

Первоначально Windows(Windows) была установлена ​​на диск, но позже была перенесена на другой диск на том же компьютере. Отформатировал старый диск, чтобы использовать половину для резервного копирования образа системы(System Image Backup) и половину для хранения. Теперь создание резервной копии образа системы на старом диске вызывает эти две ошибки. Здесь проблема заключалась в том, что на старом диске все еще были те два раздела ( системный раздел EFI(EFI System Partition) и раздел восстановления(Recovery Partition) ) из предыдущей Windows .

В этом случае, чтобы устранить проблему, откройте «Управление дисками(open Disk Management) » и удалите(delete ) эти два раздела. Кроме того, вы можете использовать DiskPart(use DiskPart) для удаления разделов. После удаления перезагрузите компьютер и повторите попытку резервного копирования образа системы — операция должна завершиться без этих ошибок.

Чтение(Read)резервное копирование образа системы завершается с ошибкой с кодами 0x807800C5 и 0x80070020(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020) .

3] Временно(Temporarily) отключите программное обеспечение безопасности

Вы можете временно отключить программное обеспечение безопасности, а затем запустить восстановление системы(System Restore) и посмотреть, поможет ли это вам.

4] Выполните(Execute) операцию в состоянии чистой загрузки .(Clean Boot State)

Чистая загрузка выполняется(Clean Boot is performed) для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения. В состоянии чистой загрузки вы можете увидеть, успешно ли завершилась операция.

5] Используйте стороннее программное обеспечение для обработки изображений.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, вы можете использовать любое  стороннее программное обеспечение для создания образов, резервного копирования и восстановления(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software) для Windows 10 для создания резервной копии образа системы.

Надеюсь это поможет!

Похожие посты(Related posts) :



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts