Как исправить ошибку err_connection_refused в Google Chrome

Google Chrome отображает сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_REFUSED , когда веб-сайт не отвечает на запрос на подключение к нему. (ERR_CONNECTION_REFUSED)Хотя это звучит как проблема на стороне сервера (и это вполне может быть), многие причины, такие как устаревший кеш DNS и конфликтующие сетевые настройки, также могут вызвать ошибку.

Если перезагрузка веб-сайта, перезапуск Chrome или перезагрузка ПК или Mac не помогли, следуйте приведенным ниже спискам советов по устранению неполадок.

1. Проверьте статус веб-сайта

Чтобы исключить потенциальные проблемы на стороне сервера, вы должны проверить статус веб-сайта, запустив его URL -адрес с помощью онлайн-инструмента, такого как Downdetector или CurrentDown(CurrentlyDown)

Если вы получили сообщение о том, что сайт недоступен для всех, вы должны подождать, пока веб-сайт не вернется в сеть. Вы также можете уведомить веб-мастера по электронной почте или в социальных сетях, чтобы ускорить процесс.

2. Очистите кеш DNS

Если сайт доступен для всех, но не для вас, вероятной причиной ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED является устаревший кэш (ERR_CONNECTION_REFUSED)DNS ( система доменных имен(Domain Name System) ) . Его удаление должно заставить ваш компьютер обновить IP-адрес ( интернет-протокол(Internet Protocol) ) веб-сайта, который мог измениться с момента вашего последнего доступа к нему.

(DNS)Проблемы, связанные с кешем DNS , также могут привести к ошибкам DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG(DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG) и ERR_CACHE_MISS в Chrome.

Очистить кеш DNS в Windows(Clear DNS Cache in Windows)

1. Нажмите Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя(Power User Menu) . Затем выберите Windows PowerShell (администратор)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Введите в консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями следующее :

Clear-DnsClientCache

3. Нажмите Enter и выйдите из Windows PowerShell.

Очистить кеш DNS в macOS(Clear DNS Cache in macOS)

1. Нажмите Command + Space , чтобы открыть поиск Spotlight(Spotlight Search) . Затем введите терминал(terminal) и нажмите Enter .

2. Скопируйте и вставьте следующую команду в консоль терминала и нажмите (Terminal)Enter :

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Введите пароль администратора и снова нажмите Enter , чтобы выполнить команду. Следуйте(Follow) , выйдя из Терминала(Terminal) .

3. Измените DNS-серверы

Плохие(Spotty) и ненадежные DNS -серверы на ПК и Mac также могут препятствовать подключению Chrome к определенным веб-сайтам. Чтобы исключить это, вы должны переключиться на популярную общедоступную службу DNS,(switch to a popular public DNS service) такую ​​как Google DNS.

Изменить DNS-серверы в Windows(Change DNS Servers on Windows)

1. Откройте меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите Сеть и Интернет(Network & Internet) .

3. Переключитесь на боковые вкладки Wi-Fi или Ethernet .

4. Выберите сетевое подключение.

5. В разделе «Настройки IP(IP Settings) » выберите «Изменить(Edit) » .

6. Установите для параметра « Редактировать настройки IP(Edit IP Settings) » значение « Вручную»(Manual) и включите переключатель под IPv4 .

7. Введите следующие DNS - адреса в поля Preferred DNS и Alternate DNS :

8.8.8.8

8.8.4.4

8. Выберите Сохранить(Save) .

Изменить DNS-серверы в macOS(Change DNS Servers on macOS)

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите Сеть(Network) .

3. Выберите Wi-Fi или Ethernet и выберите Дополнительно(Advanced) .

4. Перейдите на вкладку DNS .

5. Добавьте следующие DNS-серверы:

8.8.8.8

8.8.4.4

6. Выберите OK , затем Применить(Apply) .

4. Очистить кэш Chrome

Устаревший кеш Chrome может привести к несоответствию данных и, как следствие, к проблемам с загрузкой сайта. Если исправления, связанные с DNS(DNS-related) , не помогли, попробуйте очистить его.

Начните с удаления кеша только для сайта, на котором отображается ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED . Если это не решит проблему или одна и та же ошибка продолжает появляться на нескольких веб-сайтах, очистите весь кеш браузера.

Очистить кеш только для одного сайта(Clear Cache for One Site Only)

1. Попробуйте загрузить сайт. Затем выберите значок « Информация(Info ) » в адресной строке.

2. Выберите Настройки сайта(Site settings) .

3. Выберите Очистить данные(Clear data) .

Очистить полный кеш браузера(Clear the Full Browser Cache)

1. Откройте меню Chrome и выберите Дополнительные инструменты(More tools) > Очистить данные браузера(Clear browsing data) .

2. Перейдите на вкладку  « Дополнительно ».(Advanced)

3. Установите Диапазон времени(Time range) на Все время(All time) .

4. Установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайта(Cookies and other site data) и Кэшированные изображения и файлы(Cached images and files) .

5. Выберите Очистить данные(Clear data) .

5. Продлить аренду DHCP

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, вы должны продлить аренду DHCP (протокола динамической конфигурации хоста)(renew the DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) lease) на вашем компьютере. Это включает в себя запрос нового IP-адреса от сетевого маршрутизатора.

Продлить аренду DHCP в Windows(Renew DHCP Lease on Windows)

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Запустите две приведенные ниже команды в следующем порядке:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

3. Выйдите из Windows PowerShell.

Продлить аренду DHCP на Mac(Renew DHCP Lease on Mac)

1. Откройте меню Apple и выберите « Системные настройки»(System Preferences) .

2. Выберите Сеть(Network) .

3. Выберите Wi-Fi или Ethernet и выберите Дополнительно(Advanced) .

4. Перейдите на вкладку TCP / IP .

5. Выберите Продлить аренду DHCP(Renew DHCP Lease) .

6. Выберите ОК(OK) .

7. Выйдите из Системных настроек.

6. Отключить VPN и прокси-серверы

Используете ли вы VPN ( виртуальную частную сеть(Virtual Private Network) ) на своем ПК или Mac ? Это лучший способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете(protect your privacy on the internet) . Однако виртуальные частные сети(VPNs) также создают проблемы, связанные с подключением, поэтому отключите их и проверьте, помогает ли это.

Кроме того, вы должны отключить все активные прокси-серверы. Вот как проверить и отключить прокси-серверы на ПК и Mac(deactivate proxy servers on the PC and Mac) .

7. Добавьте Chrome в брандмауэр

Еще одно исправление, связанное с ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED , включает добавление Google Chrome в качестве исключения в брандмауэр Windows или macOS, если это уже не так.

Добавить Chrome в брандмауэр в Windows(Add Chrome to Firewall on Windows)

1. Откройте приложение « Настройки(Settings ) ».

2. Выберите Обновление и безопасность(Update & Security) .

3. Переключитесь на боковую вкладку Безопасность Windows .(Windows Security)

4. Выберите Брандмауэр и защита сети(Firewall & network protection) .

5. Выберите Разрешить приложение через брандмауэр(Allow an app through firewall) .

6. Если вы не видите Google Chrome в списке приложений, выберите Изменить настройки(Change settings) , а затем Разрешить другое приложение(Allow another app) .

7. Нажмите « Обзор(Browse ) » и выберите файл chrome.exe из следующего расположения:

C: Program Files Приложение (Application)Google Chrome

8. Выберите Добавить(Add) , затем ОК(OK) .

Добавьте Chrome в брандмауэр на macOS(Add Chrome to Firewall on macOS)

1. Откройте Системные настройки(System Preferences) .

2. Выберите Безопасность и конфиденциальность(Security & Privacy) .

3. Перейдите на вкладку  Брандмауэр .(Firewall )

4. Выберите Щелкните замок, чтобы внести изменения,(Click the lock to make changes) и выберите Параметры брандмауэра(Firewall Options) .

5. Нажмите значок « Плюс » и выберите (Plus )Google Chrome .

6. Выберите Добавить(Add) , затем ОК(OK) .

8. Проверьте расширения Chrome

Расширения помогают улучшить Chrome , но неоптимизированные надстройки также вызывают проблемы с подключением. Определите(Identify) и удалите их.

1. Откройте меню Chrome . Затем наведите указатель на Дополнительные инструменты(More tools) и выберите Расширения(Extensions)

2. Деактивируйте(Deactivate) каждое активное расширение.

3. Если это приведет к исправлению ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED , повторно активируйте расширения по одному, пока не столкнетесь с надстройкой, вызывающей проблему. Как только вы это сделаете, удалите его и найдите альтернативное расширение.

9. Запустите средство очистки (только для Windows)

Версия Google Chrome для ПК поставляется со встроенным инструментом, который может выявлять и удалять вредоносные расширения, угонщики браузера и другое вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера. Если Chrome показывает признаки проблем, связанных с производительностью,(Chrome shows signs of performance-related issues) помимо отображения сообщения ERR_CONNECTION_REFUSED , попробуйте использовать его.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Перейдите в раздел « Дополнительно(Advanced ) » > « Сброс и очистка»(Reset and clean up) .

3. Выберите Очистить компьютер(Clean up computer) > Найти(Find) .

Это должно побудить Chrome сканировать и удалять вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера.

10. Сбросить Chrome

Вы все еще сталкиваетесь с ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome ? Сброс веб-браузера должен вернуть все поврежденные конфигурации, препятствующие его правильной работе.

1. Откройте меню Chrome и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите Дополнительно(Advanced ) > Сброс и очистка( Reset and clean up) (ПК)/ Сброс(Reset) (Mac).

3. Выберите Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию(Reset settings to their original defaults) > Сбросить настройки(Reset settings) .

Как только Chrome завершит сброс, войдите в браузер и повторно активируйте все расширения. Затем попробуйте использовать его. Скорее всего, вы больше не столкнетесь с ошибкой.

Google Chrome: подключение принято

Приведенные выше советы должны были помочь вам устранить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED в Google Chrome . Такие исправления(Fixes) , как сброс кеша DNS или продление аренды DHCP , работают почти всегда, поэтому не забудьте быстро выполнить их, если проблема повторится. Просто заранее проверьте наличие проблем на стороне сервера.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts