Как исправить внутреннюю ошибку BSOD планировщика видео в Windows 10

Мало что так раздражает, как синий цвет вашего компьютера, когда вы просматриваете веб-страницы или случайно смотрите фильм. Мало того, вы также получаете сообщение об ошибке, которое не знаете, как исправить.

Синий экран смерти(blue screen of death) ( BSOD ) имеет несколько форм, каждая из которых может повлиять на функциональность вашего ПК. Среди них — video_scheduler_internal_error, который может появляться, когда вы просматриваете веб-страницы или используете определенное программное обеспечение на своем компьютере с Windows(software on your Windows computer) .

К счастью, есть несколько возможных исправлений внутренней ошибки планировщика видео в Windows 10 .

Что такое внутренняя ошибка планировщика видео(Video Scheduler Internal Error) в Windows 10 ?

Внутренняя ошибка планировщика видео — это распространенная загадочная ошибка кода остановки Windows 10 , которая указывает на то, что планировщик видео обнаружил неустранимое нарушение.

Ошибка вызвана различными причинами, включая изменения в программном или аппаратном обеспечении, заражение вредоносным ПО или вирусом(malware or virus infection) , повреждение реестра Windows(corrupted Windows registry) , разогнанную видеокарту, несовместимое программное обеспечение безопасности или устаревшие драйверы видеокарты(outdated graphics card drivers) в операционной системе.

Когда вы получаете ошибку планировщика видео, ваш компьютер может зависнуть(computer may freeze) на несколько минут, а затем перезагрузиться, что может разочаровать многих пользователей, особенно если вы не сохранили свою работу.

Как исправить внутреннюю ошибку планировщика видео(Video Scheduler Internal Error) в Windows 10

В этом разделе описаны некоторые возможные решения, которые вы можете использовать для исправления внутренней ошибки кода остановки планировщика видео в Windows 10 . Выполняйте(Follow) каждый шаг по порядку, пока ошибка не появится снова.

Быстрые исправления

  • Очистите компьютер от пыли и убедитесь, что ваш графический процессор ( GPU ) получает достаточный поток воздуха (см. наше руководство по очистке вашего ПК(how to clean your PC) ).
  • Проверьте(Check) наличие каких-либо аппаратных сбоев, особенно в графическом процессоре(GPU) .
  • Если ошибка появилась после того, как вы установили программное обеспечение или внесли изменения в оборудование на вашем ПК, отмените такие изменения.
  • Запустите(Run) антивирусную проверку. Внутренняя ошибка кода остановки видео планировщика может произойти из-за заражения вредоносным ПО или вирусом. Если вы используете Защитник Windows(Windows Defender) или мощное и надежное стороннее антивирусное программное обеспечение(strong, reliable third-party antivirus software) , проверьте свой компьютер, чтобы исключить наличие вирусов и любых подобных угроз.
  • Временно отключите антивирусное программное обеспечение, так как оно может вызвать конфликты с вашей видеокартой или операционной системой и вызвать ошибку кода остановки. Если проблема не в антивирусе, повторно включите его, чтобы ваш компьютер был защищен(keep your PC protected) .
  • Отключите или отключите аппаратное ускорение в своем браузере. Откройте браузер Chrome , выберите « Menu > Settings > Advanced > System и снимите флажок « Использовать аппаратное ускорение, если доступно(Use hardware acceleration when available) ».

Запустите CHKDSK(Run CHKDSK) для проверки ошибок жесткого диска(Hard Drive)

Chkdsk или проверка диска — это утилита в командной строке (Command Prompt)Windows 10 , которая проверяет наличие логических и физических ошибок в файловой системе и метаданных файловой системы тома диска.

Если на диске или жестком диске есть неисправные или поврежденные сектора, команда chkdsk помечает их как поврежденные и восстанавливает любую неповрежденную информацию.

Вы можете запустить chkdsk из командной строки(Command Prompt) или с моего компьютера(Computer) . В этом руководстве мы будем использовать командную строку(Command Prompt) .

  1. Чтобы начать, выберите « Пуск(Start) » и введите cmd в поле поиска. В результатах поиска выберите « Запуск от имени администратора»(Run as administrator) .

  1. Затем введите эту команду в окне командной строки(Command Prompt) : chkdsk C: /f /r /x . Затем нажмите Enter

/ /f /r /x — это параметры, выполняющие различные функции следующим образом:

  • /f пытается исправить любые ошибки, обнаруженные утилитой chkdsk
  • /r находит поврежденные сектора и восстанавливает любую читаемую информацию
  • /x принудительно отключает проверяемый том до того, как chkdsk начнет сканирование

Если chkdsk не находит никаких ошибок, вы получите сообщение о том, что ошибок не обнаружено, но если он обнаружит ошибки, вам будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы восстановить файловую систему, или запланировать ее для следующего перезапуска. ваш ПК.

Запустите (Run)сканирование SFC(SFC Scan) для проверки системных файлов Windows(Windows System Files)

Сканирование System File Checker ( SFC ) сканирует ваш компьютер и восстанавливает системные файлы. Кроме того, он проверяет все важные файлы Windows и заменяет те, в которых есть проблемы. 

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как запустить сканирование SFC, чтобы исправить или восстановить поврежденные системные файлы(how to run an SFC scan to fix or repair corrupt system files) .

Обновите драйвер видеокарты

Устаревший или поврежденный драйвер видеокарты может вызвать внутреннюю ошибку планировщика видео на вашем ПК. К счастью, Windows упрощает обновление драйверов(Windows makes it easy to update your drivers) .

  1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Start > Device Manager .

  1. Выберите категорию « Видеоадаптеры(Display adapters) », щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите « Обновить драйвер(Update driver) » .

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления драйвера, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание(Note) . Иногда ваш компьютер может не поддерживать текущие настройки видеокарты. В таких случаях вы можете настроить параметры качества или производительности с помощью программного обеспечения карты или панели управления. Если вы используете видеокарту NVIDIA(NVIDIA) , ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов NVIDIA для достижения наилучшей производительности .( how to update NVIDIA drivers for best performance)

Обновить Windows

Обновления Windows могут показаться раздражающими, особенно если они часто появляются. Однако эти обновления поставляются с новыми исправлениями или обновлениями программного обеспечения, которые важны для правильной работы вашего ПК.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите « Start > Settings > Update & Security > Windows Updates и проверьте наличие обновлений. 

Если есть какие-либо ожидающие обновления(pending updates) , обязательно загрузите и установите их на свой компьютер, а затем перезапустите его после установки. 

Узнайте больше из наших руководств о том, как исправить зависшее обновление Windows 10( how to fix a stuck Windows 10 Update) и как обновить Windows без Центра обновления Windows(how to update Windows without Windows Update) .

Переустановите видеокарту

Если у вас есть запасная или отдельная видеокарта, установите ее, чтобы проверить, не возникает ли по-прежнему внутренняя ошибка кода остановки планировщика видео. В качестве альтернативы проверьте, не повреждена ли видеокарта, и переустановите ее, если проблем нет.

Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за советом к специалисту, который проверит ваш компьютер, или обратитесь за помощью в службу поддержки производителя вашего устройства.

Выполните сброс до заводских настроек

Если ничего не помогло, начните новую жизнь с Windows 10 , выполнив сброс до заводских настроек(performing a factory reset) . Вы можете обновить Windows и сохранить свои файлы и приложения или удалить все. Перед перезагрузкой компьютера убедитесь, что вы сделали резервную копию всего, что хотите сохранить.

Исправьте раздражающие ошибки BSOD навсегда

Мы надеемся, что это руководство оказалось полезным для устранения ошибки внутреннего кода остановки планировщика видео на вашем ПК. Поделитесь с нами, какое решение сработало для вас, оставив комментарий ниже.



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts