Когда вы звоните кому-то, а он не берет трубку, по крайней мере, вы знаете, что он не ответил на звонок. Однако когда дело доходит до электронной почты, вы не получаете уведомления, если кто-то действительно прочитал вашу электронную почту. Вы полностью в темноте до тех пор, пока получатель не решит отправить вам ответ и ответить на ваше электронное письмо.

Если вы используете Outlook в качестве почтового клиента, на самом деле есть функция, которая может помочь вам справиться с ситуациями, подобными выше. Уведомление о прочтении в Outlook позволяет узнать, открывал ли кто-^{(find out if someone opened the email)} то отправленное вами электронное письмо.

Эту функцию сначала необходимо настроить, прежде чем вы сможете использовать ее для своих электронных писем.

Что такое уведомление о доставке в Outlook^{(What Is a Delivery Receipt In Outlook)}

Outlook фактически позволяет запрашивать два типа уведомлений: уведомления о прочтении и уведомления о доставке. Это две разные вещи, и мы объясним, как они работают здесь.

Уведомление о доставке — это квитанция, которая генерируется, когда ваше электронное письмо было доставлено. Это подтверждает, что ваше электронное письмо было отправлено получателю, и оно должно быть в его почтовом ящике.

Что такое уведомление о прочтении в Outlook?^{(What Is a Read Receipt In Outlook?)}

С другой стороны, квитанция о прочтении — это квитанция, созданная, когда получатель действительно открыл ваше электронное письмо. Пока ваша электронная почта остается непрочитанной или неоткрытой в папке «Входящие», эта квитанция не создается.

Таким образом, вы можете быть уверены, что кто-то просмотрел вашу электронную почту, когда вы получите эту квитанцию.

Однако имейте в виду, что не все поставщики электронной почты и приложения поддерживают уведомления о прочтении в Outlook . Для тех, кто не поддерживает его, вы не будете получать никаких квитанций для своих электронных писем в Outlook .

Запрос уведомления о прочтении одного сообщения электронной почты в Outlook для настольных ПК^{(Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop)}

Outlook позволяет настроить уведомления о прочтении для всех ваших исходящих писем или для выбранных. Если вам не нужна квитанция для каждого из ваших писем, вы можете настроить ее только для тех, которые вам нужны.

• Запустите приложение Outlook на своем компьютере.
• Нажмите « Новое электронное^{(New Email)} письмо», чтобы создать новое электронное письмо, если оно еще не открыто или не сохранено в черновиках.

• В новом окне электронной почты вверху будет несколько вкладок. Вы хотите найти тот, который говорит « Параметры^(Options) », и нажмите на него.
• Внутри вкладки « Параметры^(Options) » есть несколько разделов, и один из них — « Отслеживание^(Tracking) » . Здесь вы найдете две опции, которые вы можете отметить и снять.
  
  Установите флажок « Запросить уведомление о прочтении^{(Request a Read Receipt)} », если вы хотите получать уведомление, когда это ваше электронное письмо было открыто получателем.
  
  При желании вы можете установить флажок « Запросить уведомление о доставке^{(Request a Delivery Receipt )} », чтобы получать уведомления о доставке вашего электронного письма.

• Затем вы можете приступить к написанию электронной почты, как обычно.

Запросить уведомление о прочтении всех исходящих писем в Outlook^{(Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook)}

Тем из вас, кому нужна квитанция о прочтении для каждого из ваших исходящих писем, описанный выше метод может быть не идеальным для вас. Лучшим решением было бы использовать один из параметров в настройках Outlook , который позволяет включить уведомления о прочтении для всех отправляемых вами электронных писем Outlook .

Таким образом, вам не придется отмечать какие-либо параметры каждый раз, когда вы пишете новое электронное письмо. После этого все ваши исходящие электронные письма станут отслеживаемыми^{(emails will become trackable)} .

• Запустите Outlook на своем компьютере и нажмите на вкладку « Файл^(File) » вверху.
• Найдите параметр « Параметры^(Options) » на левой боковой панели и нажмите на него.

• Выберите « Почта»^(Mail) на левой боковой панели в меню настроек.
• Вы увидите несколько разделов на правой панели. Прокрутите^(Scroll) вниз, пока не найдете тот, который говорит « Отслеживание^(Tracking) » .
  
  Внутри этого раздела вы найдете флажок с надписью Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} . Установите флажок, чтобы включить опцию. Затем нажмите OK внизу.

С этого момента ваш Outlook будет запрашивать уведомление о прочтении для всех ваших исходящих писем.

Управление входящими запросами о прочтении в Outlook для настольных ПК^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop)}

Точно так же, как вы отправляете электронные письма с запросом на получение уведомления о прочтении в Outlook , могут быть люди, которые также хотели бы знать, читали ли вы электронные письма, которые они вам отправили. На самом деле вы можете вручную определить , что должен делать Outlook,^{(what Outlook should do)} когда обнаруживает электронное письмо с запросом на получение уведомления о прочтении.

• Запустите Outlook на своем компьютере, щелкните вкладку « Файл^(File) » вверху и нажмите « Параметры^(Options) » на левой боковой панели.

• Выберите « Почта»^(Mail) на левой боковой панели, чтобы открыть настройки электронной почты.
• Прокрутите вниз до раздела « Отслеживание^(Tracking) » и посмотрите на подраздел « Для любого полученного сообщения, включающего запрос о прочтении^{(For any message received that includes a read receipt request)} » .
  
  В этом разделе вы найдете три варианта, которые говорят сами за себя. Вы можете включить любую из этих опций и нажать OK внизу, чтобы сохранить изменения.

Управление входящими запросами о прочтении в Outlook для Интернета^{(Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web)}

Если вы используете веб-^{(Outlook Web)} версию Outlook, у вас также есть возможность решить, что делать с электронными письмами, содержащими запрос на получение уведомления о прочтении. В настройках есть опция, позволяющая настроить эту функцию.

• Получите доступ к веб-версии Outlook^{(Outlook Web version)} в любом из ваших браузеров.
• Нажмите^(Click) на значок настроек в правом верхнем углу и выберите Просмотреть все настройки Outlook^{(View all Outlook settings)} .

• На вновь открывшемся экране выберите параметр « Обработка сообщений^{(Message handling)} » . Он также имеет несколько других вариантов обработки электронной почты.

• Прокрутите вниз до раздела «Уведомления о прочтении^{(Read receipts)} », и вы найдете три параметра, которые позволяют определить, как следует обрабатывать уведомления о прочтении. Это точно такие же параметры, которые вы нашли в версии Outlook для настольных ПК.
  
  Выберите^(Select) любой вариант из списка и нажмите « Сохранить^(Save) » внизу.

Уведомления о прочтении в Outlook — чрезвычайно полезная функция, поскольку она позволяет узнать, было ли на самом деле прочитано ваше электронное письмо или никто не удосужился даже открыть его. Дайте нам знать, если вы также найдете эту функцию полезной в комментариях ниже.

How To Set Up Read Receipts In Outlook

When you call someone and they don’t pick it up, at least you know they didn’t respond to it. When it comes to emailѕ, though, yоu don’t get a notification if someone has actually read your email. Yoυ’re сomplеtely in the dark until and unless the recipient decides to send you a response and reply to your email.

If you use Outlook as your email client, there’s actually a feature that can help you deal with the situations like above. The read receipt in Outlook lets you actually find out if someone opened the email that you sent them.

The feature first needs to be configured before you can use it for your emails.

What Is a Delivery Receipt In Outlook

Outlook actually lets you request for two types of receipts: read receipts and delivery receipts. Both are two different things and we explain how they work here.

A delivery receipt is a receipt that is generated when your email has been delivered. It confirms that your email was sent to the recipient and they should have it in their inbox.

What Is a Read Receipt In Outlook?

A read receipt, on the other hand, is a receipt generated when your email has actually been opened by the recipient. For as long as your email remains unread or unopened in their inbox, this receipt isn’t generated.

So you can be pretty sure that someone has had a look at your email when you receive this receipt.

However, keep in mind that not all the email providers and applications support read receipts in Outlook. For those who don’t support it, you will not receive any receipts for your emails in Outlook.

Request a Read Receipt For a Single Email In Outlook For Desktop

Outlook lets you set up read receipts for either all of your outgoing emails or the chosen ones. If you don’t need a receipt for each and every one of your emails, you can set it up only for the ones you want.

• Launch the Outlook app on your computer.
• Click on the New Email option to compose a new email if you don’t already have one open or saved in the drafts.

• On the new email window, you’ll have several tabs at the top. You want to find the one that says Options and click on it.
• Inside the Options tab, there are several sections and one of these is Tracking. You’ll find two options here that you can tick-mark and untick.
  
  Tickmark the Request a Read Receipt option if you want to receive a receipt when this email of yours has been opened by the recipient.
  
  Optionally, you can tick-mark the Request a Delivery Receipt option to get notified when your email is delivered.

• You can then go about writing your email as you would normally.

Request a Read Receipt For All Outgoing Emails In Outlook

Those of you who need a read receipt for each of your outgoing emails, the above method may not be ideal for you. A better solution would be to use one of the options in Outlook settings that lets you enable read receipts for all the Outlook emails that you send.

That way, you won’t have to tick-mark any options each time you write a new email. All of your outgoing emails will become trackable then.

• Launch Outlook on your computer and click on the File tab at the top.
• Look for the option that says Options in the left sidebar and click on it.

• Select Mail from the left sidebar on the settings menu.
• You’ll see several sections on the right hand-side pane. Scroll down until you find the one that says Tracking.
  
  Inside the section, you’ll find a checkbox that says Read receipt confirming the recipient viewed the message. Tick-mark the box to enable the option. Then click on OK at the bottom.

From now on, your Outlook will request a read receipt for all of your outgoing emails.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Desktop

Just like how you send emails with a request for a read receipt in Outlook, there may be people who would also want to know if you’ve read the emails they sent you. You can actually manually define what Outlook should do when it encounters an email with the request for a read receipt.

• Launch Outlook on your computer, click on the File tab at the top, and click on Options in the left sidebar.

• Select Mail from the left sidebar to open your email settings.
• Scroll down to the Tracking section and look towards the subsection that says For any message received that includes a read receipt request.
  
  Under the section, you’ll find three options which are all self-explanatory. You can enable any one of these options and click on OK at the bottom save the changes.

Manage Incoming Read Receipt Requests In Outlook For Web

If you use the Outlook Web version, you too have the option to decide what to do with the emails that have a read receipt request. There’s an option in the settings that lets you configure the feature.

• Access the Outlook Web version in any of your browsers.
• Click on the settings icon at the top-right corner and select View all Outlook settings.

• On the newly opened screen, select the option that reads Message handling. It has several other email handling options as well.

• Scroll down to the Read receipts section and you’ll find three options that let you define how read receipts should be dealt with. These are exactly the same options you found in the Outlook for desktop version.
  
  Select any one option from the list and click on Save at the bottom.

Read receipts in Outlook is an extremely useful feature as it lets you find out if your email was actually read or if nobody bothered to even open it. Let us know if you also find the feature to be useful in the comments below.

Related posts

• Microsoft Outlook не открывается? 10 способов исправить

• Как очистить кеш Outlook

• Как исправить зависание Outlook при загрузке профиля

• Как экспортировать ваши электронные письма из Microsoft Outlook в CSV или PST

• Не удается получить доступ к файлу данных Outlook: 4 исправления, которые стоит попробовать

• 5 функций скрипта Google Sheets, которые вам нужно знать

• Как изменить и настроить тему Outlook для ваших писем

• Как массово конвертировать файлы Outlook PST в другой формат

• Как исправить ошибку Outlook «Извините, у нас возникли проблемы с открытием этого элемента»

• Как исправить ошибку отключения Outlook в Windows

• Как вставить анимированный GIF в PowerPoint

• Как создавать PDF-документы в Microsoft Office

• Как использовать функцию «Говорить ячейки» в Excel

• Как добавить номера слайдов в презентацию PowerPoint

• Как показать количество слов в Microsoft Word

• Как изменить шрифт по умолчанию в приложениях Office

• Как исправить «Мы не можем подключиться прямо сейчас» в Outlook

• Как исправить Outlook, который постоянно запрашивает пароль

• Как исправить неработающий поиск в Outlook

• Исправить ошибку «Не удается запустить Microsoft Office Outlook»