Время от времени удаление нежелательных или нежелательных писем^{(unwanted or spam emails)} — отличный способ очистить неконтролируемый почтовый ящик. Если вы случайно удалили важные электронные письма или переписки при очистке папки «Входящие» в Gmail , мы покажем вам, как их восстановить — на мобильных устройствах и ПК.

Эффективность методов, упомянутых ниже, может зависеть от временных рамок удаления. Проще^(Simply) говоря, недавно удаленные электронные письма имеют более высокие шансы на восстановление — чем дольше вы ждете, тем меньше шансов на восстановление. Но не волнуйтесь, вы все равно можете восстановить навсегда удаленные электронные письма из Gmail . Мы покажем вам, как это сделать.

Восстановить удаленные электронные письма из папки «Корзина»^{(Trash Folder)}

У всех поставщиков услуг электронной почты есть специальная папка « Корзина^(Trash) » или «Корзина» , в которой временно хранятся удаленные сообщения из папки «Входящие». ^(Inbox)Для Gmail удаленные сообщения и разговоры остаются в папке « Корзина^(Trash) » в течение 30 дней, после чего они безвозвратно удаляются с серверов Google.

Если с момента удаления сообщения электронной почты прошло менее 30 дней, перейдите в папку « Корзина^(Trash) », чтобы просмотреть или восстановить сообщение.

Восстановить удаленные электронные письма из папки «Корзина» (Интернет)^{(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Web))}

Вы можете восстановить удаленные электронные письма из Gmail с помощью своего ПК или мобильного браузера. Если вы заходите в Gmail с компьютера, переместите курсор на левую боковую панель, чтобы отобразить параметры меню, и выберите раскрывающуюся кнопку « Дополнительно ».^(More)

Откройте папку « Корзина^(Trash) » на боковой панели.

Откройте сообщение/разговор, который вы хотите восстановить, и выберите значок « Переместить в^{(Move to)} » на панели инструментов Gmail.

Выберите папку, ярлык или группу, в которую вы хотите восстановить удаленную почту. Или воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти группу.

Совет.^{(Quick Tip:)} Узнайте, как управлять почтовым ящиком Gmail , сортируя письма по ярлыкам, папкам, группам^{(sorting emails into labels, folders, groups)} и т. д.

Вы получите уведомление в нижнем углу экрана о том, что беседа была перемещена в предпочитаемую вами папку/метку.

Gmail также позволяет восстанавливать несколько переписок одновременно. Установите флажок рядом с удаленными электронными письмами, которые вы хотите восстановить, щелкните значок « Переместить в^{(Move to)} » на панели инструментов и выберите предпочитаемую папку для восстановления.

Восстановить удаленные электронные письма из папки «Корзина» (мобильная версия)^{(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Mobile))}

Чтобы^(Want) вернуть удаленные электронные письма из приложения Gmail , просто коснитесь значка меню-гамбургера^{(hamburger menu icon)} , откройте папку « Корзина^(Trash) » и коснитесь сообщения, которое хотите восстановить.

Коснитесь значка меню из трех точек^{(three-dot menu icon)} в правом верхнем углу беседы.

Выберите Переместить в^{(Move to)} .

Выберите папку/группу, в которую вы хотите переместить удаленное электронное письмо, или щелкните plus (+) icon в правом верхнем углу, чтобы создать новую метку.

Gmail отобразит уведомление об успешном завершении на экране.

Чтобы восстановить несколько сообщений электронной почты в папке « Корзина », коснитесь ^(Trash)значков профилей^{(profile icons)} отправителей, чтобы выбрать сообщения.

Коснитесь значка меню из трех точек, выберите « Переместить в»^{(Move to)} в меню и выберите, куда вы хотите переместить сообщения.

Свяжитесь со своим администратором Google Workspace

Если ваша учетная запись является частью Google Workspace^{(Google Workspace—perhaps)} (например , на работе, в школе или в вашей организации), вы можете восстановить удаленные электронные письма даже через 30 дней. Google Workspace , ранее известный как G Suite , имеет панель управления ( консоль администратора^{(Admin console)} ), где пользователи с авторизованным доступом (т. е. администраторы) могут управлять пользователями и устройствами, пользовательскими данными, приложениями и т. д.

Удаленные электронные письма от пользователей Google Workspace перемещаются в корзину^(Trash) , где их можно восстановить через 30 дней. Однако у администраторов Workspace есть 25 дополнительных дней на восстановление удаленных сообщений из консоли администратора . ^(Admin)Если вы больше не найдете удаленное сообщение в папке « Корзина^(Trash) » своего аккаунта , обратитесь за помощью к администратору Google Workspace .

Если вы управляете Google Workspace , обычному пользователю несложно помочь восстановить удаленное электронное письмо старше 30 дней. Войдите в консоль администратора Google^{(Google Admin)} и перейдите в раздел « Пользователи^(Users) » на главной странице. Найдите пользователей, электронную почту которых вы хотите восстановить, выберите «Восстановить данные^{(Restore Data)} » и выберите Gmail в разделе «Приложение».

В консоли администратора^(Admin) есть фильтр для поиска удаленных данных по диапазону дат. Выберите диапазон дат и нажмите «Восстановить»^(Restore) , чтобы найти и восстановить отсутствующие электронные письма.

Примечание.^(Note:) Удаленные электронные письма старше 55 дней навсегда удаляются из консоли администратора Google Workspace . ^{(Google Workspace Admin)}Когда это происходит, никто — даже администратор — не может восстановить удаленные сообщения.

Связаться с отправителем или получателем

Удаление беседы Gmail приведет к удалению сообщений только из вашей учетной записи Google . У другой стороны (или сторон — для групповых электронных писем^{(group emails)} ) по-прежнему будет копия сообщения/разговора. Это означает, что существует 50-50 шансов восстановить удаленное электронное письмо, которое больше недоступно в папке " Корзина^(Trash) " или в консоли администратора Google . ^{(Google Admin)}Вам просто нужно надеяться, что отправитель или получатель также не удалили сообщения.

Еще одно серьезное ограничение — незнание или запоминание адреса электронной почты или контактных данных отправителя или получателя. Это делает невозможным общение со сторонами, у которых может быть копия удаленного электронного письма.

Свяжитесь с человеком, который отправил или получил электронное письмо, и попросите его повторно отправить или переслать вам электронное письмо^{(forward the email to you)} . Если вы не помните адрес электронной почты человека, позвоните или отправьте текстовое сообщение.

Чтобы переслать электронное письмо в Gmail для ПК или в Интернете, щелкните сообщение/цепочку правой кнопкой мыши и выберите Переслать^(Forward) .

Введите^(Enter) адрес электронной почты получателя в диалоговом окне « Кому » и выберите « ^(To)Отправить^(Send) » .

Используйте инструмент восстановления сообщений Gmail

У Google^(Google) есть полезный инструмент для восстановления удаленных электронных писем из вашей учетной записи Gmail , особенно электронных писем, удаленных неавторизованной стороной. Получите доступ к инструменту восстановления сообщений Gmail^{(Gmail Message Recovery Tool)} в веб-браузере и следуйте инструкциям на странице. Войдите^(Log) в свою учетную запись Google и выберите Продолжить^(Continue) , чтобы продолжить.

Вам может потребоваться обновить свои учетные данные безопасности (читай: пароль) или подтвердить данные своей учетной записи. Google просканирует вашу учетную запись на предмет отсутствующих или потерянных электронных писем, а затем отобразит результат восстановления. Если вы получите сообщение об успешном завершении, Google восстановит навсегда удаленные электронные письма на вкладке «Вся почта» вашего почтового ящика Gmail .

Обратите внимание, что вероятность того, что средство восстановления сообщений Gmail^{(Gmail Message Recovery Tool)} восстановит ваши удаленные электронные письма, также составляет 50/50. Вы можете получить сообщение об ошибке (например, приведенное ниже), если Google не сможет восстановить недостающие электронные письма.

Резервное копирование и защита вашей электронной почты

Если у вас есть другой адрес электронной почты, рассмотрите возможность настройки Gmail для автоматической пересылки сообщений^{(setting up Gmail to automatically forward messages)} на этот адрес. Вы также можете настроить фильтр для пересылки только определенных типов электронных писем, чтобы не засорять свой почтовый ящик ненужными сообщениями. Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы.

How to Recover Deleted Emails from Gmail

Occasionally deleting unwanted or spam emails is a great way to clean an out-of-control inbox. Should you accidentally delete important emails or conversations while clearing out your Gmail inbox, we’ll show you how to recover them—on mobile and PC.

The efficacy of the techniques mentioned below may depend on the deletion timeframe. Simply put, recently deleted emails have higher recovery chances—the longer you wait, the slimmer the chances of recovery. But not to worry, you can still recover permanently deleted emails from Gmail. We’ll show you how.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder

All email service providers have a dedicated “Trash” or “Bin” folder where deleted messages from your Inbox are temporarily stored. For Gmail, deleted messages and conversations stay in the Trash folder for 30 days, after which they are permanently removed from Google’s servers.

If it’s been less than 30 days since you deleted an email, head to the Trash folder to view or recover the message.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Web)

You can recover deleted emails from Gmail using your PC or mobile browser. If you’re accessing Gmail from a computer, move your cursor to the left sidebar to expose the menu options and select the More drop-down button.

Open the Trash folder on the sidebar.

Open the message/conversation you want to recover and select the Move to icon on the Gmail toolbar.

Select the folder, label, or group you want the deleted mail restored to. Or, use the search bar to find a group.

Quick Tip: Learn how to manage your Gmail inbox by sorting emails into labels, folders, groups, etc.

You’ll get a notification at the bottom corner of the screen informing you that the conversation was moved to your preferred folder/label.

Gmail also lets you recover multiple conversations at once. Click the checkbox next to the deleted emails you want to recover, select the Move to icon on the toolbar, and select your preferred recovery folder.

Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Mobile)

Want to get back deleted emails from the Gmail app, simply tap the hamburger menu icon, open the Trash folder, and tap the message you want to recover.

Tap the three-dot menu icon at the top-right corner of the conversation.

Select Move to.

Choose the folder/group you want to move the deleted email to, or select the plus (+) icon at the top-right corner to create a new label.

Gmail will display a success notification on the screen.

To undelete multiple emails in the Trash folder, tap the senders’ profile icons to select the messages.

Tap the three-dot menu icon, select Move to from the menu, and choose where you want the messages moved to.

Contact Your Google Workspace Admin

If your account is part of a Google Workspace—perhaps at work, school, or in your organization—you can recover deleted emails, even after 30 days. Formerly known as G Suite, Google Workspace has a control panel (called Admin console) where users with authorized access (i.e., admins) can manage users and devices, user data, apps, and so on.

Deleted emails from Google Workspace users are moved to the Trash where they can be recovered after 30 days. However, Workspace admins have 25 extra days to recover deleted messages from the Admin console. If you no longer find a deleted message in your account’s Trash folder, contact your Google Workspace admin for help.

If you manage a Google Workspace, it’s easy to help a standard user recover a deleted email that’s over 30 days old. Sign in to the Google Admin console and go to the Users section on the homepage. Locate the users whose email you want to recover, select Restore Data, and choose Gmail in the “Application” section.

The Admin console has a filter to find deleted data by date range. Select the date range and click Restore to find and recover missing emails.

Note: Deleted emails older than 55 days are permanently removed from the Google Workspace Admin console. When this happens, no one—not even the admin—can recover the deleted messages.

Contact the Sender or Receiver

Deleting a Gmail conversation will only remove the messages from your Google account. The other party (or parties—for group emails) will still have a copy of the message/conversation. This means there’s a 50-50 chance of recovering a deleted email that’s no longer available in the Trash folder or Google Admin console. You just have to hope the sender or recipient also hasn’t deleted the message(s).

Another major limitation—not knowing or remembering the sender or recipient’s email address or contact details. That makes it impossible to communicate with parties who might have a copy of the deleted email.

Reach out to the person who sent or received the email and ask them to resend or forward the email to you. If you don’t remember the person’s email address, call or send a text message.

To forward an email on Gmail for PC or web, right-click the message/conversation, and select Forward.

Enter the recipient’s email address in the To dialog box and select Send.

Use the Gmail Message Recovery Tool

Google has a useful tool for recovering deleted emails from your Gmail account—particularly emails deleted by an unauthorized party. Access the Gmail Message Recovery Tool on your web browser and follow the instructions on the page. Log in to your Google account and select Continue to proceed.

You may be required to update your security credentials (read: password) or confirm your account information. Google will scan your account for missing or lost emails and display a recovery result afterward. If you get a success message, Google will restore permanently deleted emails to the “All Mail” tab of your Gmail inbox.

Note that the probability of the Gmail Message Recovery Tool restoring your deleted emails is also 50/50. You may get an error message (like the one below) if Google can’t recover the missing emails.

Back Up and Protect Your Emails

If you have another email address, consider setting up Gmail to automatically forward messages to that address. You can also set up a filter to only forward certain types of emails, so you don’t clog your inbox with unnecessary messages. Let us know if you have any questions.

Related posts

• Как экспортировать или скачать все электронные письма Gmail

• Как заблокировать электронные письма в Gmail

• Как переслать несколько писем в Gmail

• Как удалить только старые электронные письма в Gmail

• Как восстановить удаленные электронные письма в Office 365

• Как автоматически обновлять программное обеспечение вашего ПК

• Как собрать свой собственный ноутбук

• Как автоматически удалять спам-письма в Gmail

• Как защитить паролем PDF, чтобы сохранить его в безопасности

• Как создать команду в Microsoft Teams

• Как удалить папку Windows.old в Windows 7/8/10

• Как сортировать Gmail по отправителю, теме или ярлыку

• Рецензия на книгу — Руководство для гиков по Windows 8

• Как добавить музыку в Google Slides

• Как создать групповую электронную почту в Gmail и другие скрытые функции

• Как восстановить заводские настройки Xbox One или Xbox Series X

• 8 лучших технических идей, которые помогут справиться с самоизоляцией

• Отключить контроль учетных записей (UAC) для определенного приложения

• 6 лучших настроек камеры для фотографий Луны

• Как сканировать несколько страниц в один файл PDF