Время от времени легко случайно удалить электронные письма. Но можно восстановить некоторые электронные письма, которые, как считается, ушли навсегда. Например, удаленные электронные письма в Office 365 можно восстановить при соблюдении определенных условий.

Описанные ниже методы имеют больше шансов сработать, если вы попытаетесь восстановить электронное письмо в момент его удаления. Чем дольше вы ждете, тем меньше вероятность, что восстановление сработает.

Папка удаленных элементов

Первое, что вы должны сделать, это проверить, находится ли удаленное письмо в папке « Удаленные^{(Deleted Items)} ». Войдя в Office 365 , перейдите в приложение « Почта» . ^(Mail)Перейдите к папке « Удаленные^{(Deleted Items)} » и найдите письмо.

Если письмо найдено, щелкните его правой кнопкой мыши и — с помощью функции « Переместить»^(Move) — выберите целевое место назначения (например, папку « Входящие^(Inbox) »), чтобы его можно было восстановить.

Если искомое электронное письмо отсутствует, вы можете попробовать вариант « Восстановить удаленные элементы ». ^{(Recover Deleted Items)}Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} папку « Удаленные^{(Deleted Items)} » и выберите « Восстановить удаленные элементы^{(Recover Deleted Items)} » .

Во всплывающем окне вам будет показан список писем, которые были безвозвратно удалены. Найдите целевой адрес электронной почты. Если он найден, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить^(Recover) » . Вы также можете выбрать несколько электронных писем и восстановить их все за один раз.

Восстановленные электронные письма будут отображаться в папке « Входящие ».^(Inbox)

Восстановить как администратор Office 365

У администратора Office 365 есть еще один способ восстановить потерянные электронные письма. Он или она может сделать это в Exchange Online или с помощью параметра обнаружения и хранения^(Hold) электронных данных на месте^(In-Place) .

Обратите^(Please) внимание, что этот метод будет работать только в том случае, если электронные письма не были полностью удалены из почтового ящика. Они по-прежнему должны находиться в папке « Элементы с возможностью восстановления».^{(Recoverable Items)}

Как администратор, вы также можете восстанавливать электронные письма от удаленных пользователей, если с момента деактивации учетной записи еще не прошло 30 дней.

Войдите^(Log) в Office 365 как администратор. Перейдите на портал администрирования Exchange^{(Exchange Admin Portal)} > Управление соответствием^{(Compliance Management)} > Обнаружение и удержание электронных данных на месте^{(In-Place eDiscovery & Hold)} .

Откроется Центр администрирования Exchange^{(Exchange Admin Center)} . Нажав на значок плюса^{(plus icon)} , вы сможете добавить параметры, которые помогут в поиске по электронной почте. Вы можете выполнять поиск по имени, добавлять ключевые слова, указывать дату электронной почты, получателей электронной почты и многое другое.

Когда закончите, нажмите Готово^(Finish) . Это запустит поиск удаленного письма.

Как только Office 365 завершит процесс, он отобразит его результаты. Проверьте^(Check) каждую запись и посмотрите, содержит ли она нужные вам электронные письма, нажав Предварительный просмотр результатов поиска^{(Preview Search Results)} .

Найдя электронные письма, нажмите кнопку экспорта и выберите место назначения. Выбранный элемент будет экспортирован в виде файла PST .

После завершения экспорта откройте экспортированный файл, чтобы просмотреть содержимое и восстановить потерянные электронные письма.

Сторонние решения

Встроенные решения Office 365 являются базовыми и имеют свои ограничения. Вы ограничены сроком (от 14 до 30 дней). Кроме того, электронные письма, которые были удалены из папки « Элементы^(Items) с возможностью восстановления », больше нельзя перемещать обратно в папку « Входящие^(Inbox) ».

Вот почему некоторые пользователи в конечном итоге используют сторонние решения для восстановления электронной почты. Если вы в конечном итоге пойдете по этому пути, будьте предельно осторожны. Загрузка непроверенных программ из Интернета может нанести вред вашему компьютеру.

Убедитесь^(Make) , что вы загружаете только из надежных источников.

How to Recover Deleted Emails in Office 365

It’s easy to accidentally dеletе emails eνery now and then. But it is possible to recover some emails that аre thought to be gone for good. Deleted emails in Offiсe 365, for example, can be recovered provided you meet cеrtain conditions.

The methods described below have a higher chance of working if you attempt to recover the email the moment it’s deleted. The longer you wait, the less likely the recovery would work.

Deleted Items Folder

The first thing you should do is check if the deleted email is in your Deleted Items folder. While logged into Office 365, go to your Mail app. Navigate your way to the Deleted Items folder and search for the email.

If found, right-click the email and—using the Move function—select a target destination (like your Inbox folder) so it can be restored.

If the email you’re searching for is not there, you can try the Recover Deleted Items option. Right-click the Deleted Items folder and select Recover Deleted Items.

In the pop-up window, you will be shown a list of emails that had been permanently deleted. Look for the target email. If found, right-click on it and select Recover. You can also select multiple emails and recover them all in one go.

Recovered emails will show up in the Inbox folder.

Recover as Office 365 Administrator

An Office 365 admin has another option for recovering lost emails. He or she can do it in Exchange Online or through the In-Place eDiscovery & Hold option.

Please note that this method will only work if the emails have not been removed completely from the mailbox. They should still be in the Recoverable Items folder.

As an administrator, you can also recover emails from deleted users so long as it’s still within 30 days since the account had been deactivated.

Log in to Office 365 as an administrator. Head to the Exchange Admin Portal > Compliance Management > In-Place eDiscovery & Hold.

This will open the Exchange Admin Center. Clicking the plus icon will enable you to add parameters to aid in the email search. You can search by name, add keywords, specify an email date, email recipients, and more.

Once you’re done, click Finish. This will start the search for the deleted email.

Once Office 365 is done with the process, it will display its results. Check each entry and see if it contains the emails you’re looking for by clicking Preview Search Results.

Once you’ve found the emails, click the export button and select a destination. The selected item will then be exported as a PST file.

Once exporting is finished, open the exported file to view the content and recover the lost emails.

Third-party solutions

The built-in Office 365 solutions are basic and they do have their limitations. You’re bound by a time limit (between 14 to 30 days). Also, emails that had been purged from the Recoverable Items folder can no longer be moved back to the Inbox folder.

That’s why some users end up using third-party email recovery solutions. If you do end up going this route, do exercise extreme caution. Downloading unproven programs off the internet can harm your computer.

Make sure you only download from trusted sources.

Related posts

• Как установить 64-битный Office через Office 365

• Как восстановить удаленные файлы из файла PST в Outlook

• Как создать групповой календарь в Microsoft 365

• Как отменить подписку на Microsoft 365

• Как удалить Search Bar в Office 365 Title Bar

• Не удается получить доступ к файлу данных Outlook: 4 исправления, которые стоит попробовать

• Что такое Microsoft 365?

• Как удалить страницу в Microsoft Word

• Как использовать функцию «Говорить ячейки» в Excel

• Исправить сообщение об ошибке MS Office «Не удается проверить лицензию»

• 10 инструментов для восстановления утерянного или забытого пароля Outlook PST

• Получите статистику электронной почты Outlook с помощью StatView

• Как вставить анимированный GIF в PowerPoint

• Как изменить шрифт по умолчанию в приложениях Office

• Как добавить номера слайдов в презентацию PowerPoint

• Как экспортировать ваши электронные письма из Microsoft Outlook в CSV или PST

• Как настроить уведомления о прочтении в Outlook

• Как вставить лист Excel в документ Word

• 9 способов открыть документ Word без Word

• Как изменить размер слайда в PowerPoint для лучшей презентации