Что делать при получении Surface из ремонтного или сервисного центра

После запроса на обслуживание вам потребуется настроить устройство Surface , установить обновления, восстановить файлы и переустановить приложения. В нашем последнем посте мы видели, как подготовить ваш Surface к работе(make your Surface ready for service) . В этом посте мы расскажем о простых шагах, которые вы можете предпринять, чтобы быстро настроить и запустить устройство Surface под управлением Windows 10 , как только вы (Windows 10)вернете(Surface) его из ремонтного или сервисного центра, чтобы вернуться к наиболее важным Работа.

вернуть поверхность в майкрософт

Настройте(Set) устройство Surface после восстановления

 

Вы можете настроить Surface всего за 5 шагов в следующем порядке:

  1. Включите Surface и завершите настройку.
  2. Установить обновления.
  3. Выполните сопряжение аксессуаров Bluetooth.
  4. Восстановите ваши файлы.
  5. Переустановите свои приложения.

Теперь углубимся в детали.

1) Включите Surface и завершите настройку.(1) Turn on your Surface and complete setup.)

Здесь вам нужно будет использовать ту же учетную запись Microsoft,(Microsoft account) которую вы использовали на исходном устройстве Surface . Это позволяет вам получить доступ к тем же настройкам, календарю, контактам и электронной почте.

2) Установить обновления.(2) Install updates.)

После завершения установки установите последние обновления для Surface и Windows .

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

Перейдите в « Настройки(Settings) » > «Обновление и безопасность(Update and security) » > «Центр обновления Windows(Windows Update) » . Затем нажмите Проверить наличие обновлений(Check for updates) .

После установки всех доступных обновлений перезагрузите устройство Surface , а затем снова проверьте наличие обновлений. Повторяйте это до тех пор, пока не будет больше обновлений.

Также обновите приложение Microsoft Store . Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку « Пуск(Start) », а затем выберите Microsoft Store .
  • Выберите меню « Профиль(Profile) » или « Дополнительно(More) » (… с многоточием), а затем выберите « Загрузки и обновления(Downloads and update) » .
  • Выберите обновление Microsoft Store и выберите « (Microsoft Store)Загрузить сейчас»(Download now) .

3) Соедините аксессуары Bluetooth.(3) Pair your Bluetooth accessories.)

После услуги по замене вам потребуется выполнить сопряжение аксессуаров Bluetooth с планшетом Surface. (Bluetooth)См. этот пост, если у вас возникли проблемы с сопряжением аксессуара/устройства Bluetooth.

4) Восстановите файлы.(4) Restore your files.)

Здесь вам нужно добавить файлы, резервные копии которых вы ранее создали.(add the files that you previously backed up.)

Вы также можете посмотреть это видео(watch this video) о том, как восстановить резервную копию на устройстве Surface .

Если вы создали резервную копию своих файлов в OneDrive , вы можете получить к ним доступ в любое время.

Вы также можете восстановить файлы с помощью истории файлов или проводника(File Explorer) . Используя проводник(File Explorer) , вы можете вручную копировать файлы в свои библиотеки документов, видео(Videos) , изображений(Pictures) и музыки(Music) из другого места хранения.

Прочтите(Read) . Как чистить устройство Surface и ухаживать за ним(How to clean and care for your Surface device) .

5) Переустановите свои приложения.(5) Reinstall your apps.)

Когда вы вернете свое устройство Surface из ремонтного или сервисного центра, вам потребуется переустановить приложения Windows и другое программное обеспечение, например Microsoft Office .

Чтобы переустановить приложения Windows , сделайте следующее:

  • Нажмите кнопку « Пуск(Start) », а затем выберите Microsoft Store .
  • Выберите меню « Дополнительно(More) », а затем выберите «Моя библиотека(My Library) » .
  • Выберите приложения или игры, которые хотите установить, и нажмите « Загрузить(Download) » .

Переустановите Microsoft Office:

  • Когда вы будете готовы, вы можете переустановить Office .

Переустановите(Reinstall) любые другие сторонние приложения или программы:

  • Установите(Install) любые другие программы, которые вы использовали, либо посетив сайт разработчика программного обеспечения, либо установив их с приобретенного DVD -диска с программами.(DVD)

And that’s all there is to it, folks!



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts