Когда вы получаете электронное письмо, тело письма или текст отсутствует в вашем клиенте Outlook ? Если да, не смотрите дальше! В этой статье я буду обсуждать способы решения этой проблемы в Microsoft Outlook .

Основной причиной этой проблемы, когда тело электронного письма или текст отсутствует, является Avgoutlook.Addin . Avgoutlook.Addin ( надстройка AVG^{(AVG Addin)} для MS Outlook ) — это надстройка от AVG для защиты Outlook и вашей системы от вредоносных писем и вложений. Хотя это хороший инструмент, он может снизить производительность Outlook , а также привести к исчезновению текста или основной части электронных писем. Другие антивирусные надстройки также могут вызывать эту проблему в Outlook . Другие причины этой проблемы могут заключаться в том, что включено аппаратное ускорение или цвет шрифта случайно установлен на белый.

Давайте посмотрим, как вы можете избавиться от этой проблемы в Outlook .

Тело электронных писем^(Emails) или текст^(Text) отсутствует в Outlook

Вы^(Are) получаете пустые электронные письма в Outlook ? Если тело сообщения электронной почты^(Emails) или текст^(Text) отсутствует или не отображается в Outlook , используйте одно из этих исправлений для решения проблемы.

1. Удалите^(Remove) или отключите AVG^{(Disable AVG)} или любые другие антивирусные надстройки из Outlook .
2. Перезапустите Outlook в безопасном режиме.
3. Проверьте настройки цвета шрифта^{(Check Font Color Settings)} для обычного текста электронной почты^{(Plain Text Email)}
4. Проверьте, отключено ли аппаратное ускорение графики.
5. Обновить Outlook
6. Исправление файлов данных Outlook

1] Удалить^(Remove) или отключить AVG^{(Disable AVG)} и другие надстройки из Outlook.

Как упоминалось ранее, проблема в основном вызвана надстройкой Avgoutlook.Addin ^{(Avgoutlook.Addin)} AVG^{(AVG Addin)} . Итак, попробуйте отключить его или удалить, а затем посмотрите, сохраняется ли проблема. Если у вас установлен какой-либо другой антивирус для Outlook , отключите или удалите его.

Откройте приложение Microsoft Outlook и перейдите в меню « Файл»^(File) , а затем « Параметры^(Options) » . В окне « Параметры Outlook^{(Outlook Options)} » перейдите на вкладку « Надстройки^{( Add-ins)} » и нажмите кнопку « Перейти»^(Go) рядом с опцией « Управление надстройками COM ».^{(Manage COM add-ins)}

Затем, если вы хотите просто временно отключить надстройку , просто снимите ее флажок и нажмите кнопку ОК.

Если вы хотите полностью удалить надстройку, установите ее флажок и нажмите кнопку « Удалить^(Remove) » .

Перезапустите Outlook^{(Restart Outlook)} и посмотрите, возникает ли проблема.

2] Перезапустите Outlook в безопасном режиме.

Перезапуск Outlook в безопасном режиме^{(Outlook in safe mode)} также может решить проблему с отсутствием тела сообщения электронной почты или текста. Для этого выполните следующие действия:

• Просто^(Simply) откройте диалоговое окно « Выполнить^(Run) », нажав горячую клавишу Windows + R
• Теперь введите в нем outlook.exe/safe и нажмите кнопку ОК.

Это перезапустит Outlook в безопасном^(Safe) режиме, и, надеюсь, теперь вы сможете просматривать тело и текст своих электронных писем Outlook .

3] Проверьте настройки цвета шрифта^{(Check Font Color Settings)} для обычного текста электронной почты^{(Plain Text Email)}

Если вы не видите текст в сообщениях электронной почты Outlook , проверьте настройки цвета шрифта и убедитесь, что цвет шрифта не установлен на белый^(White) . Для этого вы можете использовать следующие шаги:

В приложении Outlook перейдите в меню « File > Options », а затем вкладку « Почта ». ^(Mail)Теперь нажмите кнопку Канцелярские товары и шрифты^{(Stationery and Fonts)} , а затем перейдите на вкладку Личные канцелярские товары .^{(Personal Stationery)}

Затем найдите параметр « Создание и чтение текстовых сообщений^{(Composing and reading plain text messages)} » и нажмите кнопку « Шрифт^(Font) »  под ним.

Теперь убедитесь, что для цвета шрифта^{(Font color)} установлено значение « Автоматически^(Automatic) » . Если нет, установите для него значение « Automatic/ Black , а затем нажмите кнопку «ОК».

Перезапустите приложение Outlook , чтобы проверить, отображаются ли электронные письма без тела или текста или нет.

4] Проверьте^(Check) , отключено ли аппаратное ускорение графики.

Проверьте , отключено ли аппаратное ускорение графики . Чтобы отключить его, откройте приложение Outlook и выберите « ^(Outlook)File > Options .

Теперь перейдите на вкладку « Дополнительно^(Advanced) » и прокрутите вниз до раздела « Дисплей^(Display) ». Убедитесь, что вы выбрали параметр « Отключить аппаратное ускорение^{(Disable hardware acceleration)} ». Если нет, установите этот флажок и нажмите кнопку OK.

Посмотрите, отсутствует ли тело электронных писем или текст в электронных письмах Outlook .

5] Обновить Outlook

Обновите приложение Outlook и посмотрите, сохраняется ли проблема. Чтобы обновить, выберите « File > Office Account , а затем нажмите раскрывающуюся кнопку « Параметры обновления ». ^{(Update Options)}После этого нажмите на кнопку « Обновить сейчас»^{(Update Now)} .

6] Исправить поврежденные файлы данных Outlook

Проблема отсутствия тела или текста может возникнуть, если файл данных Outlook поврежден. ^(Outlook)Таким образом, вы можете использовать инструмент восстановления PST для восстановления поврежденных файлов данных Outlook^{(Outlook Data Files)} и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Если ваши электронные письма Outlook отображаются без текста или тела, попробуйте эти описанные выше методы, чтобы решить проблему.

Читать дальше^{(Read next)} : Outlook столкнулся с проблемой и должен быть закрыт .

Body of Emails or Text is missing in Outlook

When you receive an email, iѕ the body of emails or text missing in your Outlook client? If yes, look no further! In this article, I will be discussing methods to fix thiѕ issue in Microsoft Outlook.

The main cause of this issue where the body of emails or text is missing is Avgoutlook.Addin. Avgoutlook.Addin (AVG Addin for MS Outlook) is an add-in service by AVG to protect Outlook and your system from malicious emails and attachments. Although it is a nice tool, it can make Outlook’s performance sluggish and also make text or body of emails disappear. Other antivirus add-ins can also cause this issue in Outlook. The other reasons for this issue can be if hardware acceleration is enabled or font color is accidentally set to white.

Let us check out how you can get rid of this issue in Outlook.

Body of Emails or Text is missing in Outlook

Are you receiving blank emails in Outlook? If the body of Emails or Text is missing or not showing in Outlook, use one of these fixes to resolve the issue.

1. Remove or Disable AVG or any other antivirus add-ins from Outlook.
2. Restart Outlook in Safe Mode.
3. Check Font Color Settings for Plain Text Email
4. Check if hardware graphics acceleration is turned off or not.
5. Update Outlook
6. Fix Outlook Data Files

1] Remove or Disable AVG and other add-ins from Outlook

As mentioned previously, the issue is mainly caused due to the Avgoutlook.Addin AVG Addin. So, try disabling it or uninstalling it and then see if the issue still persists. If you have some other antivirus installed for Outlook, disable or remove it.

Open the Microsoft Outlook application and go to the File menu and then Options. From the Outlook Options window, navigate to the Add-ins tab and then click on the Go button present beside the Manage COM add-ins option.

Next, if you want to just temporarily disable the add-in, simply uncheck its checkbox and then press the OK button.

In case you want to completely remove the add-in, select its checkbox and then click on the Remove button.

Restart Outlook and see if the problem still occurs.

2] Restart Outlook in Safe Mode

Restarting Outlook in safe mode may also resolve the body of email or text missing issue. To do so, follow below steps:

• Simply open the Run dialog box by pressing Windows + R hotkey.
• Now, type outlook.exe/safe in it and then press the OK button.

This will restart Outlook in Safe mode and hopefully, you can view the body and text of your Outlook emails now.

3] Check Font Color Settings for Plain Text Email

If you don’t see text in your Outlook emails, verify font color settings and make sure the font color is not set to White. You can use the below steps to do so:

In the Outlook application, go to File > Options menu and then Mail tab. Now, click on the Stationery and Fonts button and then go to the Personal Stationery tab.

Next, locate Composing and reading plain text messages option and click on the Font button present under it.

Now, make sure the Font color is set to Automatic. If not set it to Automatic/ Black and then press the OK button.

Restart the Outlook application to check if emails are still showing with no body or text or not.

4] Check if hardware graphics acceleration is turned off or not

Do check if hardware graphics acceleration is disabled or not. To disable it, open the Outlook application and go to File > Options.

Now, move to the Advanced tab and then scroll down to the Display section. Ensure you have selected the Disable hardware acceleration option. If not, select this checkbox and then press the OK button.

See if the body of emails or text in Outlook emails is still missing.

5] Update Outlook

Update your Outlook application and see if the problem is still there. To update, go to File > Office Account and then click on the Update Options drop-down button. After that, click on the Update Now button.

6] Fix Damaged Outlook Data Files

The body or text missing issue may occur if an Outlook data file is corrupted. So, you can use a PST repair tool to repair damaged Outlook Data Files and see if the issue is still there.

If your Outlook emails are showing up without any text or body, try these above-discussed methods to fix the issue.

Read next: Outlook encountered a problem and needs to close.

Related posts

• Как заархивировать Emails и получить архивированные сообщения электронной почты в Outlook

• Не может удалить Emails or Folders в Outlook

• Как шифровать Emails в Microsoft Outlook app and Outlook.com

• Как открыть MIME Emails and Attachments в Outlook

• Как вспомнить Email в Outlook? Без чего Email S

• Outlook Error 80041004 Синхронизация вашего folder hierarchy

• Fix Outlook Send/Receive error 0x8004102A

• Отправка или получение сообщенной ошибки (0x80042109) в Outlook

• Как запланировать электронное письмо в Outlook.com, используя Send Later button

• Как пересылать электронную почту или отключить несанкционированную пересылку в Outlook.com

• Как сэкономить Email как PDF в Gmail and Outlook

• Ошибка загрузки сообщения Outlook error на Android mobile

• Font size Изменения при ответе на электронную почту в Outlook в Windows 10

• Как запросить Read Receipts в Microsoft Outlook

• Невозможно загрузить вложения от Outlook Web App

• Outlook.com не получает или отправлять электронные письма

• Отправка или получение сообщили о error 0x800CCC0F в Outlook

• Не удается открыть Hyperlinks в Outlook email на Windows 10

• Автоматически перемещайте электронные письма в папки в Outlook с помощью правил

• Текущий mail client не может соответствовать messaging request - Outlook error