Microsoft Outlook — отличная программа для управления электронной почтой. Это дает вам множество возможностей для настройки и организации электронных писем по своему усмотрению. Поскольку вы используете его в течение длительного времени, ваши электронные письма и папки накапливаются, и вы можете время от времени чистить их. Некоторые пользователи сообщают, что не могут удалять электронные письма или папки^{(cannot delete emails or folders)} в приложении Outlook . Это руководство поможет вам решить проблему и нормально использовать Outlook .

Не удается удалить электронные письма^(Emails) или папки^(Folders) в Outlook

Если вы не можете удалить электронные письма или папки в приложении Outlook , вот несколько исправлений, которые могут решить эту проблему:

1. Редактировать, сохранять и удалять электронную почту
2. Жесткое удаление писем или папок
3. Пустая папка "Удаленные"
4. Перезапустите Outlook в безопасном режиме.
5. Сканировать PST-файл Outlook

Давайте посмотрим на исправления в деталях.

1] Отредактируйте, сохраните и удалите электронное письмо

Если вы не можете удалить определенное электронное письмо, это исправление может помочь вам удалить его.

Откройте письмо, которое вам трудно удалить, отредактируйте его и сохраните письмо. Затем попробуйте удалить письмо, как обычно. Это может удалить электронное письмо, которое вызывает у вас проблемы при удалении.

2] Жесткое удаление электронных писем или папок

Еще одно исправление, которое может помочь вам в удалении электронных писем и папок в приложении Outlook , — это принудительное удаление. Пока вы пытаетесь удалить, удерживайте клавишу Shift^{(Shift key)} на клавиатуре и удалите электронное письмо или папку. Он пропускает папку « Удаленные^{(Deleted Items)} » и удаляется навсегда. Вы можете увидеть предупреждение во время принудительного удаления, примите его, чтобы продолжить.

3] Пустая папка «Удаленные»

Очистка папки « Удаленные^{(Deleted Items)} », а затем попытка удалить электронные письма или папки могут сработать. Это сработало для многих пользователей, столкнувшихся с подобной проблемой. Чтобы очистить папку « Удаленные^{(Deleted Items)} », щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите  « Очистить папку ^{(Empty Folder )} » в параметрах. Он очистит все элементы в папке удаленных элементов и очистит путь для будущих элементов, которые должны быть удалены.

4] Перезапустите Outlook в безопасном режиме.

Если описанные выше методы не решают проблему, попробуйте удалить их при запуске Outlook в безопасном режиме. Когда вы запускаете Outlook в безопасном режиме, он делает то, для чего предназначен, и может удалять электронные письма и папки, которые не удаляются в обычном режиме.

Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме^{(Safe Mode)} , нажмите  Win+R  на клавиатуре, введите outlook.exe/safeи нажмите  Enter  на клавиатуре.

Вам будет предложено  выбрать профиль^{(Choose Profile)} . Убедитесь, что  Outlook  написан в текстовом поле, и нажмите OK.

Outlook откроется в безопасном режиме. В верхней части окна вы увидите надпись «Безопасный режим ».^(Mode)

Теперь попробуйте удалить электронные письма или папки, которые вы не можете удалить в обычном^(Normal) режиме. Это может сработать. Если нет, попробуйте следующее исправление.

5] Сканировать PST-файл Outlook

Последнее решение проблемы — сканирование файла данных Outlook PST на наличие ошибок, которые вызывают у вас проблемы. Вам необходимо отсканировать файл данных PST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlook . ^{(Microsoft Outlook Inbox Repair)}Вы можете найти SCANPST.exe в следующем месте.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Запустите файл и выберите PST - файл своей учетной записи в папке данных приложения Outlook . Он запустит сканирование и исправит ошибки.

Когда вы закончите с этим, закройте файл и откройте приложение Outlook и попробуйте удалить электронные письма или папки.

Это возможные исправления, которые могут помочь вам решить проблему. Мы надеемся, что это руководство будет полезным. Оставьте комментарий, если у вас есть какие-либо предложения или сомнения в разделе комментариев ниже.

Читать^(Read) . Электронная почта в Outlook не синхронизируется? Восстановите учетную запись Outlook.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

Microsoft Outlook is a great program for email management. It gives you many options to customize and organize the emails as you like. As you use it for a long time, your emails and folders pile up and you may want to clean them up occasionally. Some users are reporting that they cannot delete emails or folders in the Outlook application. This guide helps you in fixing the issue and use Outlook normally.

Cannot delete Emails or Folders in Outlook

If you are unable to delete emails or folders in the Outlook application, here are some fixes that can solve the issue:

1. Edit, Save, and Delete the Email
2. Hard Delete Emails or Folders
3. Empty Deleted Items Folder
4. Restart Outlook in Safe Mode
5. Scan the Outlook PST File

Let’s see the fixes in detail.

1] Edit, Save, and Delete the Email

If you are unable to delete a particular email, this fix can help you in deleting the email.

Open the email you are finding it hard to delete, edit it and save the email. Then, try to delete the email like you normally do. It might delete the email that is causing you trouble while deleting.

2] Hard Delete Emails or Folders

Another fix that can help you in deleting emails and folders in the Outlook app is hard deleting. While you are trying to delete, hold the Shift key on your keyboard and delete the email or a folder. It skips the Deleted Items folder and gets deleted permanently. You may see a warning while hard deleting, accept it to continue.

3] Empty Deleted Items Folder

Emptying the Deleted Items folder and then trying to delete emails or folders might work. This worked for many users who faced a similar issue. To empty the Deleted Items folder, right-click on it and select Empty Folder from the options. It will clear all the items in the deleted items folder and clear the path for future items that are to be deleted.

4] Restart Outlook in Safe Mode

If the above methods do not fix the issue for you, trying to delete them while running Outlook in safe mode might work. When you run Outlook in safe mode, it does what it is meant to do and might delete emails and folders which are not deleting in the normal mode.

To open Outlook in Safe Mode, press Win+R on your keyboard, type outlook.exe/safe and press Enter on your keyboard.

You will be asked to Choose Profile. Make sure Outlook is written in the text box and press OK.

It will open Outlook in safe mode. You’ll see Safe Mode written at the top of the window.

Now, try to delete the emails or folders that you are unable to delete in Normal mode. It might work. If not try the next fix.

5] Scan the Outlook PST File

The final fix for the issue is scanning the Outlook PST data file for any errors that are causing you trouble. You need to scan the PST data file using the Microsoft Outlook Inbox Repair tool. You can find SCANPST.exe at the following location.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Run the file and select your account PST file in the Outlook app data folder. It will run the scan and repair the errors.

Once, you are done with it, close the file and open the Outlook application, and try to delete emails or folders.

These are the possible fixes where one might help you fix the issue. We hope this guide is helpful. Do comment if you have any suggestions or doubts in the comments section below.

Read: Email in Outlook not syncing? Repair Outlook account.

Related posts

• Автоматически перемещайте электронные письма в папки в Outlook с помощью правил

• Как заархивировать Emails и получить архивированные сообщения электронной почты в Outlook

• Тело Emails or Text отсутствует в Outlook

• Как шифровать Emails в Microsoft Outlook app and Outlook.com

• Как открыть MIME Emails and Attachments в Outlook

• Текущий mail client не может соответствовать messaging request - Outlook error

• Как добавить RSS Feeds в Outlook в Windows 10

• Как включить Dark Mode в OneNote or Outlook

• Ошибка загрузки сообщения Outlook error на Android mobile

• Как исправить Outlook Error 0X800408FC на Windows 10

• Remove Outlook .pst Файл данных из OneDrive в Windows 10

• Как добавить Outlook Smart Tile на New Tab Page в Edge

• Как вспомнить Email в Outlook? Без чего Email S

• Как сэкономить Email как PDF в Gmail and Outlook

• Как отправить приглашение на встречу в Outlook

• Convert NSF до PST Использование бесплатных NSF до инструментов PST converter

• Как автоматически Forward Email в Microsoft Outlook

• Как сделать Outlook download Все электронные письма с сервера

• Отправка или получение сообщили о error 0x800CCC0F в Outlook

• Outlook не мог начать в прошлый раз; Вы хотите начать в безопасном режиме?