Исправить загрузчик Microsoft Setup перестал работать
В версиях Microsoft Office 2013, 2016 и 2019 загрузчик(bootstrapper software) используется для инициализации приложения, написанного с использованием Composite Application Library . Это уменьшает количество зависимостей в процессе установки(installation process) . Если вы столкнулись с ошибкой, связанной с тем, что загрузчик программы установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать, эта статья проведет вас через множество процедур по устранению неполадок, которые другие пользователи предприняли для устранения проблемы. Но прежде чем перейти к этому, давайте сначала посмотрим на причины этой проблемы.
Как исправить, что загрузчик Microsoft Setup перестал работать в Windows 10(How to Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working on Windows 10)
Мы исследовали эту проблему, изучив ряд жалоб пользователей, а также процессы восстановления, используемые наиболее пострадавшими клиентами для решения проблемы , связанной с тем, что загрузчик программы установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать в Windows 10 . Согласно нашим исследованиям, существует множество факторов, вызывающих эту проблему:
- Установка не может обмениваться данными с серверами MS из-за стороннего антивируса(The installation is unable to communicate with MS servers due to third-party antivirus) : несколько антивирусных наборов ( McAfee , Avast и некоторые другие) показали чрезмерную защиту, когда речь идет о том, чтобы позволить установке Office(Office installation) получить некоторые необходимые компоненты из Интернет(Internet) . Если это так, вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив пакет безопасности(security suite) .
- Поврежденные ключи реестра или установочные файлы.(Corrupt registry keys or installation files: ) Другая возможность этой проблемы заключается в том, что некоторые ключи реестра или важные файлы, необходимые для установки Microsoft Office(Microsoft Office installation) , были повреждены. В этом случае следует рассмотреть инструмент Microsoft,(Microsoft tool) который может обрабатывать подобные случаи.
- Несовместимости, вызванные программными продуктами IObit:(Incompatibilities caused by IObit software products: ) многие клиенты считают, что эта проблема возникла в результате несовместимости нескольких программных продуктов IObit . (IObit software)Единственный способ выяснить, кто несет ответственность за проблему, — удалить все продукты IObit один(IObit product one) за другим, пока проблема не исчезнет.
- Планировщик заданий отключен в редакторе реестра: (Task Scheduler is disabled in the Registry Editor: )Microsoft Office требует планировщика заданий(Task Scheduler) для программирования многочисленных задач. Если на вашем ПК отключен планировщик заданий , вы будете получать это сообщение каждый раз, когда (Task Scheduler)служба Office(Office service) пытается его использовать. В этом случае вы можете решить проблему, используя редактор реестра(Registry Editor) , чтобы снова включить планировщик заданий(Task Scheduler) .
- Процессу обновления мешает AppCompatFlags:(Update process is being hampered by AppCompatFlags: ) как оказалось, один ключ реестра(registry key) ( AppCompatFlags ) имеет высокий шанс сломать и сделать весь пакет Office(Office suite) бесполезным. В этом случае вы можете решить проблему, удалив Office и используя редактор реестра(Registry Editor) для удаления проблемного ключа.
- Старая версия Office в Windows 10:(Older Office version on Windows 10: ) эта проблема может возникнуть, если вы попытаетесь установить старую версию. В этом случае вы можете избежать проблемы, запустив основную программу установки(installation programme) ( OfficeSetup.exe ) в режиме совместимости(Compatibility Mode) .
Способ 1: удалить сторонний антивирус и программное обеспечение IObit(Method 1: Uninstall Third-party antivirus and IObit Software)
Если у вас установлено стороннее антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение lObit(antivirus or lObit software) , первое и самое простое решение проблемы, связанной с тем, что загрузчик установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать, — это удалить его. Как оказалось, некоторые сверхзащитные антивирусные программы препятствуют обновлению пакета Microsoft Office , в результате чего загрузчик (Microsoft Office suite)установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать. Если этот сценарий применим к вам, вы можете решить проблему, просто отключив защиту в реальном времени вашего пакета безопасности .(security suite)
Примечание(Note:) . Шаги для достижения этой цели могут различаться в зависимости от того, какой антивирусный пакет(antivirus suite) вы используете. Немногие пользователи заявили, что проблема была решена только после того, как они полностью удалили сторонний антивирус.
1. Нажмите одновременно Windows + R keys , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».(Run)
2. Введите appwiz.cpl и нажмите OK , чтобы открыть утилиту « Программы и компоненты ».(Programs and Features)
3. Найдите сторонний антивирус(third-party antivirus) и/или IObit, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить(Uninstall ) » , как показано ниже.
4. Следуйте инструкциям на экране,(on-screen instructions) чтобы удалить программное обеспечение с вашего компьютера.
5. Перезагрузите компьютер(Reboot your PC) и запустите программу, вызвавшую ошибку «Загрузчик установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать».
Читайте также: (Also Read:) Исправление Microsoft Office(Fix Microsoft Office) , который не открывается в Windows 10
Способ 2: повторно включить планировщик заданий(Method 2: Re-enable Task Scheduler)
Несколько пользователей, у которых возникли проблемы с ошибкой загрузчика установки Microsoft(Microsoft setup) прекратил работу, сообщили, что проблема была устранена после повторного включения планировщика заданий(Task Scheduler) . Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
1. Запустите(Run) диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите клавишу Enter(Enter key) , чтобы открыть редактор реестра .(Registry Editor)
2. Чтобы предоставить права администратора, нажмите « Да(Yes) » в ответ на запрос контроля учетных записей пользователей(User Account Control) .
3. Разверните раздел HKEY_LOCAL_MACHINE(HKEY_LOCAL_MACHINE) с помощью левой панели редактора реестра .(Registry Editor)
4. После этого разверните системный(SYSTEM) ключ
5. Перейдите в CurrentControlSet
6. Нажмите « Сервисы ».(Services)
7. Нажмите Расписание(Schedule)
8. Дважды щелкните Пуск(Start ) в правом окне клавиши Расписание , как показано на рисунке.(Schedule)
9. Измените данные начального значения(Value data) на 2 , а базовое(Base ) значение на шестнадцатеричное .(Hexadecimal)
10. После нажатия OK для сохранения изменений закройте редактор реестра(Registry Editor) и перезагрузите (restart) компьютер(your PC) .
Читайте также:(Also Read:) Как сбросить пароль учетной записи Microsoft(Microsoft Account Password)
Способ 3: удалить MS Office и удалить ключ AppCompatFlags(Method 3: Uninstall MS Office and Delete AppCompatFlags Key)
Несколько обеспокоенных пользователей заявили, что проблема была решена только тогда, когда они полностью удалили Office и удалили ключ с именем AppCompatFlags с помощью редактора реестра(Registry Editor) . Несколько пользователей утверждали, что после выполнения этого и переустановки пакета Microsoft Office(Microsoft Office suite) они смогли открыть любую программу Microsoft Office(Microsoft Office program) без прекращения работы загрузчика установки Microsoft .(Microsoft setup)
Шаг I. Удалите пакет MS Office.(Step I: Uninstall MS Office Suite)
1. Нажмите клавишу Windows(Windows key) , введите Панель управления(Control Panel) и нажмите Открыть(Open) .
2. Установите View by > Large icons и нажмите « Программы и компоненты(Programs and Features) ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши пакет Microsoft Office и выберите пункт « Удалить( Uninstall ) ».
Шаг II: удалите ключ AppCompatFlags(Step II: Delete AppCompatFlags Key)
1. Запустите редактор реестра(Registry Editor) из диалогового окна « Выполнить ».(Run)
2. Перейдите по следующему пути(path) :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
3. Удалите AppCompatFlags , щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Удалить(Delete) .
4. Перезагрузите (Restart your) компьютер(PC ) и откройте программу, вызвавшую проблему, чтобы узнать, решена ли проблема.
Способ 4: откройте Setup.exe в режиме совместимости(Method 4: Open Setup.exe in Compatibility Mode)
Некоторые пользователи сообщают, что им удалось обойти ошибку «Загрузчик установки Microsoft(Microsoft setup) перестал работать» при попытке установить более раннюю версию(Office version) Office ( Office 2010 , Office 2013 ), запустив программу установки(installation program) ( OfficeSetup.exe ) в режиме совместимости(Compatibility mode) . Вот как это сделать:
1. Запустите Проводник(File Explorer) , нажав клавиши Windows Windows + E keys
2. Перейдите в раздел This PC > Windows (C:) > Program Files
3. Щелкните правой кнопкой мыши OfficeSetup.exe в папке установки и выберите(installation folder and choose) « Устранение неполадок совместимости(Troubleshoot Compatibility) » в параметрах.
4. В окне «Устранение неполадок совместимости программ » нажмите (Program Compatibility Troubleshooter)«Попробовать рекомендуемые настройки ».( Try recommended settings)
5. Протестируйте программное обеспечение, нажав « Проверить программу»(Test the program) и проверьте, открывается ли программа установки без уведомления об ошибке .(error notice)
6. Если все вроде хорошо, нажмите Далее(Next) , затем Да(Yes) , сохраните эти настройки для этой программы(save these settings for this program)
7. Вернитесь к установщику(installer) и завершите установку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Что такое загрузчик Microsoft Setup и что он делает?(Q1. What is a Microsoft setup bootstrapper software, and what does it do?)
Ответ (Ans. )Microsoft Setup Bootstrapper — это компонент, используемый для запуска составного приложения на основе библиотеки приложений в Microsoft Office 2013 , 2016 и 2019. Цель этой передовой технологии — максимально упростить установку.
Q2. Что такое (Q2. What is a bootstrapper software) ошибка программного обеспечения загрузчика и что ее вызывает?(error, and what causes it?)
Ответ (Ans. )Если вы видите такую ошибку при запуске лаунчера, вероятно, виновато ваше антивирусное программное обеспечение. Это просто означает, что ваше антивирусное программное обеспечение определило файл bootstrapper.exe(file bootstrapper.exe) как возможное заражение и поместило его в карантин.
Q3. Что такое bootstrap.exe?(Q3. What is bootstrap.exe?)
Ответ (Ans. )Bootstrap.exe — совершенно легальная программа. Intel Services Manager — это имя процесса. Он был создан корпорацией Intel и принадлежит(Intel Corporation and belongs) программному обеспечению LiveUpdate . C:/Program Files — частое место для него. Для распространения вирусов разработчики вредоносных программ создают несколько вредоносных приложений и называют их Bootstrap.exe .
Рекомендуемые:(Recommended:)
- Исправить зависание публикации в Instagram при отправке
- Как удалить Хромиум(Chromium) в Windows 10
- Исправить Windows(Fix Windows Could) не удалось(Search) найти новые(New) обновления
- Исправить Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED(Fix Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED) в Windows 10
Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли решить проблему , из-за которой загрузчик программы установки Microsoft перестал работать(Microsoft setup bootstrapper has stopped working) . Пожалуйста(Please) , дайте нам знать, какой метод работал лучше всего для вас. Пожалуйста(Please) , оставьте любые вопросы или комментарии в поле ниже
Related posts
Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017
Исправить неработающий видеозвонок Microsoft Teams
Исправить Невозможно загрузить из Магазина Microsoft
Исправить Microsoft Store, не устанавливающий приложения
Как Fix Application Error 0xc0000005
Как включить темный режим Microsoft Outlook
Fix Ca не Connect надежно к этому Page Error в Microsoft Edge
Исправление Zoom Audio, не работающего в Windows 10
Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11
Fix Adobe Software Вы используете не Genuine Error
Исправление неработающего устройства чтения карт Realtek в Windows 10
Fix Microsoft Edge открывает несколько окон
Исправить Discord, не обнаруживающий микрофон
Исправить Telegram Web не работает
Исправление микрофона Microsoft Teams, не работающего в Windows 10
Fix Microsoft Office не открывается на Windows 10
Исправить отсутствие Центра управления AMD Catalyst
Исправить репозиторий Kodi Mucky Duck, который не работает
Исправить ошибку блокировки файла содержимого Steam (2022)
Исправить Zoom, не удается подключиться, код ошибки 5003