Ошибка « синий экран смерти» (BSOD)^{(blue screen of death (BSOD) error)} «dxgmms2.sys» возникает, когда происходит сбой системного файла DirectX Graphics MMS в ^{(DirectX Graphics MMS)}Windows 10 из-за устаревших, ошибочных или неисправных драйверов видеокарты. Но редко общее повреждение файлов и сбои, связанные с памятью, также могут способствовать возникновению проблемы.

Если вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой BSOD «dxgmms2.sys»^{(” BSOD)} во время игр или потоковой передачи видео на ПК с Windows 10, приведенный ниже список методов устранения неполадок должен помочь вам это исправить.

Обновите драйверы видеокарты

В большинстве случаев BSOD «dxgmms2.sys»^{(” BSOD)} возникает из-за устаревших видеодрайверов, поэтому рекомендуется сначала обновить их. Вы можете получить актуальную копию драйверов, выполнив краткий поиск на веб-сайтах производителей видеокарт, таких как NVIDIA , AMD и Intel .

Предположим^(Suppose) , вы не знаете конкретную марку и модель вашей видеокарты. В этом случае вы можете положиться на инструменты автоматического обнаружения, такие как NVIDIA Smart Scan , AMD Driver Auto-detect и Intel Driver & Support Assistant , для автоматической загрузки драйверов. Вы также можете использовать специальный инструмент^{(use a dedicated driver updater tool)} для обновления драйверов, который поможет вам в этом.

Обновите Windows 10

Устаревшие версии Windows 10 также могут приводить к появлению BSOD «dxgmms2.sys»^{(” BSOD)} . Если вы неоднократно откладывали установку обновлений операционной системы^{(put off installing operating system updates)} на свой компьютер, вы должны применить их немедленно. Это должно устранить все известные ошибки и проблемы при одновременном обновлении устаревших компонентов DirectX .

1. Откройте меню « Пуск^{(Start )} » и выберите « Настройки»^(Settings) .

2. Выберите Обновление и безопасность^{(Update & Security)} .

3. Выберите Проверить наличие обновлений^{(Check for updates)} . 

Предположим , что Центр обновления Windows^{(Windows Update)} обнаруживает все ожидающие обновления, выберите « Загрузить и установить^{(Download and install)} » , чтобы установить их.

Откат драйверов видеокарты

Если вы начали сталкиваться с ошибкой «dxgmms2.sys» сразу после обновления графических драйверов в Windows 10 , вы должны откатить их.

1. Нажмите Windows + X и выберите пункт « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} .

2. Разверните Адаптеры дисплея^{(Display adapters)} .

3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите « Свойства^(Properties) » .

4. Перейдите на вкладку  Драйвер .^{(Driver )}

5. Выберите Откатить драйвер^{(Roll Back Driver)} .

6. Перезагрузите компьютер.

Переустановите драйверы видеокарты

Если ошибка BSOD^{(” BSOD)} «dxgmms2.sys » не устранена , необходимо переустановить драйверы видеокарты на своем компьютере.

1. Откройте Диспетчер устройств^{(Device Manager)} .

2. Разверните Адаптеры дисплея^{(Display Adapters)} .

3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Удалить устройство^{(Uninstall device)} .

4. Установите флажок рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства^{(Delete the driver software for this device)} и выберите Удалить^(Uninstall) .

5. Нажмите Windows + X и выберите Приложения и возможности^{(Apps and Features)} .

6. Удалите все перечисленные программы поддержки драйверов видеокарт.

7. Перезагрузите компьютер. 

Windows 10 автоматически установит набор универсальных видеодрайверов при запуске. Но вы должны получить последние версии драйверов от производителя видеокарты и установить их как можно скорее.

Обновите игру^{(Update Game)} , браузер^(Browser) или потоковый клиент

Есть ли определенная видеоигра, веб-браузер или потоковый клиент, который вызывает ошибку «dxgmms2.sys» на вашем компьютере? Обновите приложение до последней версии^{(Update the application to its latest version)} и проверьте, помогает ли это. 

Восстановление поврежденных файлов^{(Repair Corrupted Files)} и ошибок диска^(Drive)

В Windows 10 есть несколько инструментов командной строки, которые можно запускать из консоли Windows PowerShell с повышенными привилегиями , чтобы проверять и устранять проблемы с поврежденными файлами и ошибками дисков^{(resolve issues with corrupted files and drive errors)} . Вы должны запускать их в том порядке, в котором они указаны ниже. Однако их выполнение может занять значительное время (около часа и более).

Запустите средство проверки системных файлов (SFC)^{(Run System File Checker (SFC))}

1. Нажмите Windows + X и выберите Windows PowerShell (администратор)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. Введите sfc /scannow .

3. Нажмите «Ввод^(Enter) » .

Запустите средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM)^{(Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)}

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Если команда DISM обнаружит проблемы с вашим компьютером, выполните следующие две команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Запустите утилиту проверки диска (CHKDSK)^{(Run Check Disk Utility (CHKDSK))}

1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

2. Введите chkdsk c: /r .

3. Нажмите «Ввод^(Enter) » .

4. Введите Y , чтобы подтвердить запуск утилиты проверки диска^{(Check Disk Utility)} при следующей перезагрузке компьютера.

5. Нажмите Enter еще раз и перезагрузите компьютер.

6. Подождите, пока утилита проверки диска^{(Check Disk Utility)} завершит сканирование и исправление ошибок диска. Windows 10 загрузится вскоре после этого.

Выполнить восстановление системы

Вы нашли время, чтобы настроить восстановление системы в Windows 10^{(set up System Restore in Windows 10)} ? Если это так, у вас, вероятно, есть точка восстановления с того времени, когда ваш компьютер работал правильно. Попробуйте использовать его для восстановления операционной системы до более раннего состояния.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно « Выполнить ». ^{(Run )}Затем введите sysdm.cpl и нажмите OK .

2. Перейдите на вкладку Защита системы .^{( System Protection)}

3. Выберите Восстановление системы^{(System Restore)} .

4. Выберите Далее^(Next) .

5. Выберите точку восстановления и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы применить ее.

Удалить Центр обновления Windows

Новые^{(New Windows 10)} обновления Windows 10 улучшают стабильность операционной системы, но некоторые из них также могут привести к поломке. Если недавнее обновление Windows вызвало появление ошибки ^(Windows)BSOD «dxgmms2.sys » , вам следует удалить ее. Однако вы не должны удалять какие-либо обновления безопасности.

1. Откройте окно « Выполнить ». ^{(Run )}Затем введите appwiz.cpl и нажмите OK .

2. Выберите « Просмотр установленных обновлений^{(View installed updates)} » в верхнем левом углу окна « Программы^(Programs) и компоненты ».^(Features)

3. Выберите самое последнее дополнительное или функциональное обновление и выберите Удалить^(Uninstall) .

Запустите диагностику памяти

Неисправная память — еще одна причина ^(Faulty)BSOD «dxgmms2.sys » . Вы можете проверить наличие проблем, связанных с памятью, с помощью встроенного в Windows 10 инструмента ^{(Windows 10)}диагностики памяти Windows^{(Windows Memory Diagnostics)} .

1. Нажмите Windows + S , введите диагностику памяти Windows^{(windows memory diagnostics)} и выберите Открыть^(Open) .

2. Выберите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем^{(Restart now and check for problems)} . Это должно побудить ваш компьютер загрузиться в Windows Memory Diagnostics .

3. Подождите^(Wait) , пока диагностика памяти Windows^{(Windows Memory Diagnostics)} завершит проверку на наличие ошибок. Как только это произойдет, ваш компьютер перезагрузится и уведомит вас о проблемах, связанных с памятью.

Кроме того, вы должны запустить сторонний инструмент MemTest86 , чтобы проверить наличие еще большего количества ошибок. Вот как можно использовать MemTest86 для диагностики плохой памяти^{(use MemTest86 to diagnose bad memory)} .

Если оба инструмента подтвердят наличие ошибок памяти на вашем компьютере, возможно, вам придется заменить модули оперативной памяти . ^(RAM)Обратитесь за помощью в местную службу ремонта ПК.

Сбросить Windows 10

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло (или если с памятью на вашем компьютере все в порядке), вы должны сбросить Windows 10 до заводских настроек по умолчанию. Это должно устранить любые основные проблемы, связанные с ошибкой BSOD^{(” BSOD)} «dxgmms2.sys » . Вы можете сохранить или удалить личные файлы во время процедуры сброса.

1. Откройте меню « Пуск^{(Start )} » и выберите « Настройки»^(Settings) .

2. Выберите Обновление и безопасность^{(Update & Security)} .

3. Выберите Восстановление^(Recovery) .

4. Выберите «Начать»^{(Get started)} .

5. В зависимости от того, что вы хотите сделать со своими файлами, выберите «Сохранить мои файлы»^{(Keep my files )} или « Удалить все^{(Remove everything)} » . Затем следуйте остальным инструкциям на экране.

Подробное пошаговое руководство можно найти в этом посте о сбросе Windows 10 до заводских настроек^{(resetting Windows 10 to factory settings)} .

Ошибка BSOD DXGMMS2.SYS исправлена

Скорее всего, вы сразу исправили BSOD^{(” BSOD)} «dxgmms2.sys » , обновив драйверы видеокарты на своем компьютере. Если нет, остальные приведенные выше указатели должны помочь вам решить эту проблему. Но вот что вы должны сделать, если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой.

BSOD «dxgmms2.sys »^{(” BSOD)} обычно отображается вместе с кодами остановки «Исключение системного^{(System Thread Exception)} потока не обработано^(Handled) », « Исключение Kmode не обработано^{(Kmode Exception Not Handled)} » и « Исключение системной службы^{(System Service Exception)} ». Мы рассмотрели их отдельно, поэтому изучите эти сообщения и внесите любые дополнительные предложения и исправления, которые вы найдете.

How to Fix the dxgmms2.sys BSOD Error in Windows 10

The “dxgmms2.ѕys” blue screen of death (BSOD) error occurs when the DirectX Graphics MMS system file in Windows 10 crashes due to outdated, buggy, or broken graphics card drivers. But rarely, general file corruption and memory-related faults can also contribute to the issue.

If you keep experiencing the “dxgmms2.sys” BSOD error repeatedly while playing games or streaming video on your Windows 10 PC, the list of troubleshooting methods below should help you fix that.

Update Graphics Card Drivers

In most cases, the “dxgmms2.sys” BSOD stems from outdated video drivers, so it’s a good idea to kick things off by updating them. You can obtain an up-to-date copy of the drivers with a brief search on graphics card manufacturer websites such as NVIDIA, AMD, and Intel.

Suppose you don’t know the specific make and model of your graphics card. In that case, you can rely on auto-detect tools such as NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Auto-detect, and Intel Driver & Support Assistant to download drivers automatically. You can also use a dedicated driver updater tool to help you with that.

Update Windows 10

Outdated versions of Windows 10 can also result in the “dxgmms2.sys” BSOD. If you’ve repeatedly put off installing operating system updates on your computer, you must apply them immediately. That should eliminate any known bugs and issues while simultaneously updating obsolete DirectX components.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates. 

Suppose Windows Update detects any pending updates, select Download and install to install them.

Roll Back Graphics Card Drivers

If you started encountering the “dxgmms2.sys” error right after updating your graphics drivers in Windows 10, you must roll them back.

1. Press Windows+X and select the option labeled Device Manager.

2. Expand Display adapters.

3. Right-click your display adapter and select Properties.

4. Switch to the Driver tab. 

5. Select Roll Back Driver.

6. Restart your computer.

Reinstall Graphics Card Drivers

If the “dxgmms2.sys” BSOD error persists, you must reinstall the graphics card drivers on your computer.

1. Open Device Manager.

2. Expand Display Adapters.

3. Right-click your display adapter and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall.

5. Press Windows+X and select Apps and Features.

6. Remove any listed video card driver support software.

7. Restart your computer. 

Windows 10 will automatically install a set of generic video drivers at startup. But you must obtain the latest drivers from your graphics card manufacturer and apply them as soon as possible.

Update Game, Browser, or Streaming Client

Is there a specific video game, web browser, or streaming client that triggers the “dxgmms2.sys” error on your computer? Update the application to its latest version and check if that helps. 

Repair Corrupted Files and Drive Errors

Windows 10 features several command-line tools that you can run off an elevated Windows PowerShell console to check for and resolve issues with corrupted files and drive errors. You should run them in the order that they appear below. However, they may take a significant amount of time (around an hour or more) to complete.

Run System File Checker (SFC)

1. Press Windows+X and select Windows PowerShell (Admin).

2. Type sfc /scannow.

3. Press Enter.

Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Enter the following command and press Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM command detects issues with your computer, execute the two commands that follow:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Run Check Disk Utility (CHKDSK)

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Type chkdsk c: /r.

3. Press Enter.

4. Type Y to confirm that you want the Check Disk Utility to run the next time you reboot your computer.

5. Press Enter again and restart your computer.

6. Wait for the Check Disk Utility to finish scanning and repairing drive errors. Windows 10 will load soon after that.

Perform System Restore

Have you taken the time to set up System Restore in Windows 10? If so, you probably have a restore point from a time when your PC was working correctly. Try using it to restore the operating system to an earlier state.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type sysdm.cpl and select OK.

2. Switch to the System Protection tab.

3. Select System Restore.

4. Select Next.

5. Pick a restore point and follow all on-screen instructions to apply it.

Uninstall Windows Update

New Windows 10 updates improve the stability of the operating system, but some can also end up breaking things. If a recent Windows update caused the “dxgmms2.sys” BSOD error to show up, you should remove it. You must not uninstall any security updates, however.

1. Open the Run box. Then, type appwiz.cpl and select OK.

2. Select View installed updates to the top-left of the Programs and Features window.

3. Select the most recent optional or feature update and select Uninstall.

Run Memory Diagnostics

Faulty memory is another cause of the “dxgmms2.sys” BSOD. You can check for memory-related issues using Windows 10’s built-in Windows Memory Diagnostics tool.

1. Press Windows+S, type windows memory diagnostics, and select Open.

2. Select Restart now and check for problems.  That should prompt your computer to boot into Windows Memory Diagnostics.

3. Wait until Windows Memory Diagnostics finishes checking for any errors. Once it does, your computer will reboot and notify you of memory-related issues.

Additionally, you should run the third-party MemTest86 tool to check for even more errors. Here’s how to use MemTest86 to diagnose bad memory.

If both tools confirm that there are memory errors on your computer, you may have to replace the RAM modules. Contact a local PC repair service for assistance.

Reset Windows 10

If none of the fixes above worked (or if there’s nothing wrong with the memory on your computer), then you must reset Windows 10 to factory defaults. That should get rid of any underlying issues behind the “dxgmms2.sys” BSOD error. You can choose to keep or remove personal files during the reset procedure.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Recovery.

4. Select Get started.

5. Depending on what you want to do with your files, select Keep my files or Remove everything. Then, follow the rest of the on-screen instructions.

For a comprehensive step-by-step guide, check out this post about resetting Windows 10 to factory settings.

DXGMMS2.SYS BSOD Error Fixed

You likely ended up fixing the “dxgmms2.sys” BSOD straight off the bat by updating the graphics card drivers on your computer. If not, the rest of the pointers above should’ve helped you resolve it. But here’s what you must do if you continue to run into the error.

The “dxgmms2.sys” BSOD typically shows up alongside the “System Thread Exception Not Handled,” “Kmode Exception Not Handled,” and “System Service Exception” stop codes. We’ve covered them separately, so dig into those posts and carry out any additional suggestions and fixes that you find.

Related posts

• Fix Ntfs.sys не удалось BSOD Error на Windows 10

• 7 способов исправить ошибку BSOD iaStorA.sys в Windows 10

• Как исправить ошибку BSOD с информацией о плохой конфигурации системы в Windows 10

• Как исправить ошибку BSOD при сбое Video TDR в Windows 10

• Как исправить внутреннюю ошибку BSOD планировщика видео в Windows 10

• Fix Media Disconnected Error на Windows 10

• Исправить ошибку Err Too Many Redirects в Windows 10

• Fix WORKER_INVALID Blue Screen Error на Windows 10

• Главная Sharing не может быть активирован, Error 5507 в Windows 10

• Исправить ошибку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10

• Недопустимая ошибка функции MS-DOS в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Исправить ошибку сценария OneDrive в Windows 10

• Ошибка установщика NVIDIA в Windows 10 [РЕШЕНО]

• 4 Ways до Run Disk Error Checking в Windows 10

• Fix System Service Exception Error в Windows 10

• Исправить BSOD win32kfull.sys в Windows 10

• Исправить мы не можем Sign Into Your Account Error на Windows 10

• Исправить ошибку тайм-аута Watchdog Watchdog в Windows 10

• Fix I/O Device Error в Windows 10

• Fix No Bootable Device Error на Windows 10