Как исправить отсутствие получения текстовых сообщений на Android
Если вы не получаете текстовые сообщения(aren’t receiving text messages) на свой телефон Android , это может быть результатом проблемы с оператором связи, сетью или телефоном. Эти проблемы обычно препятствуют получению или отображению новых сообщений на вашем телефоне.
Вам не нужно слишком беспокоиться, когда возникает проблема, так как исправить такие ошибки довольно легко. Вы можете переключать сеть своего телефона и некоторые другие настройки, чтобы начать получать новые сообщения SMS и MMS(new SMS and MMS messages) .
Отключите iMessage на вашем iPhone(Turn Off iMessage on Your iPhone)
Если вы ранее использовали свою SIM -карту с iPhone, на котором был включен iMessage, вам придется отключить эту функцию,(turn that feature off) чтобы начать получать сообщения на свой телефон Android .
Таким образом, iMessage не будет мешать вашей системе текстовых сообщений и позволит вашему новому телефону получать сообщения.
- Вставьте (Insert)SIM- карту в ваш iPhone.
- Запустите « Настройки(Settings) » и нажмите « Сообщения(Messages) » на вашем iPhone.
- Отключите опцию iMessage .
- Извлеките SIM - карту из iPhone и вставьте SIM - карту в телефон Android .
Переключите режим полета на вашем телефоне(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)
(Signal)Проблемы с сигналом могут привести к тому, что ваш телефон Android не будет получать новые текстовые сообщения. В этом случае стоит переключить режим полета,(airplane mode) чтобы ваш телефон мог восстановить все сетевые подключения.
Не(Make) забудьте сохранить свою работу в Интернете, так как включение режима полета отключит вас от всех сетей, включая Wi-Fi и Bluetooth .
- Потяните(Pull) вниз от верхней части экрана телефона.
- Нажмите Режим полета,(Airplane mode) чтобы включить этот режим.
- Подождите около десяти секунд.
- Коснитесь параметра « Режим(Airplane mode) полета» еще раз, чтобы отключить режим.
Проверьте подключение к сети(Check Your Network Connection)
Ваш телефон Android должен иметь хорошее сетевое подключение, чтобы получать новые текстовые сообщения. Если вы находитесь в месте с плохим качеством сети, переместитесь в зону с лучшим покрытием сети.
Когда уровень сигнала вашего телефона улучшится(phone’s signal strength improves) , вы должны получать все свои ожидающие и новые текстовые сообщения на свой телефон.
Включите уведомления о сообщениях(Enable Your Message Notifications)
Возможно, ваш телефон получает текстовые сообщения, но вы не получаете уведомления(don’t get the notifications) . Это происходит, когда вы отключили уведомления для приложения текстовых сообщений на своем телефоне.
Включение уведомлений приложения сообщений должно решить вашу проблему. В приведенных ниже шагах предполагается, что вы используете приложение Google Messages .
- Запустите приложение « Сообщения(Messages) » на своем телефоне.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки»(Settings) .
- Коснитесь « Общие(General) » вверху.
- Выберите опцию « Уведомления ».(Notifications)
- Включите опцию «Все уведомления о сообщениях» .(All “Messages” notifications)
Сообщения теперь будут уведомлять вас обо всех будущих входящих сообщениях.
Проверьте свой список заблокированных номеров(Check Your Blocked Number List)
Ваш телефон Android ограничивает звонки и текстовые сообщения(restricts calls and text messages) с заблокированных номеров. Поэтому вы должны убедиться, что номер телефона, с которого вы хотите получать сообщения, не находится в вашем черном списке.
Android позволяет легко просматривать и удалять телефонные номера из черного списка(remove phone numbers from the block list) .
- Запустите приложение « Телефон(Phone) » на своем телефоне.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки»(Settings) .
- Нажмите Заблокированные номера(Blocked numbers) на странице настроек.
- Просмотрите список заблокированных номеров.
- Если вам нужно разблокировать номер, нажмите X рядом с этим номером в списке.
Ваш телефон начнет принимать звонки и текстовые сообщения с недавно разблокированных номеров.
Очистить кэш приложения «Сообщения»(Clear Cache of the Messages App)
Кэш(Cache) -файлы помогают приложению « Сообщения(Messages) » работать лучше. Однако эти файлы кеша иногда становятся проблематичными, вызывая различные проблемы, подобные той, с которой вы столкнулись.
В этих случаях безопасно удалить эти файлы кеша(delete these cache files) и позволить вашему приложению в конечном итоге восстановить их. Удаление кеша сообщений не удаляет ваши текстовые сообщения.
- Откройте «Настройки(Settings) » на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления(Apps & notifications) » > «Сообщения(Messages) » .
- Выберите Хранилище и кеш(Storage & cache) .
- Выберите Очистить кеш(Clear cache) , чтобы очистить файлы кеша приложения.
Проблемы приложения Message , вызванные файлами кеша, теперь должны быть решены.
Обновите приложение «Сообщения»(Update the Messages App)
Как и другие приложения, вы должны обновлять приложение «Сообщения», чтобы ваши существующие ошибки были исправлены, и у вас были новейшие функции. Обновление приложения(Updating the app) — это бесплатный, быстрый и простой процесс.
Вы также можете включить автоматические обновления для приложения, чтобы приложение нашло и установило последние обновления без вашего участия.
- Откройте магазин Google Play(Google Play Store) на своем телефоне.
- Найдите сообщения(Messages) и коснитесь приложения в списке.
- Нажмите кнопку « Обновить(Update) », чтобы обновить приложение. Если вы не видите кнопку, ваше приложение уже обновлено.
- Включите автоматические обновления для приложения, выбрав три точки в правом верхнем углу и активировав Включить автоматическое обновление(Enable auto update) .
Сброс настроек сети на вашем телефоне(Reset Network Settings on Your Phone)
Настройки вашей сети определяют, как ваш телефон Android подключается к различным сетям. Если эти настройки настроены неправильно или повреждены, вам придется сбросить настройки до того, как ваши текстовые сообщения начнут поступать.
На большинстве телефонов Android легко восстановить заводские настройки сети .(bring network settings to the factory values)
- Откройте « Настройки(Settings) » на телефоне, прокрутите вниз и коснитесь « Система»(System) .
- Выберите Сбросить параметры(Reset options) .
- Выберите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth»(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .
- Нажмите «Сбросить настройки»,(Reset settings) чтобы подтвердить свой выбор.
- Перезагрузите телефон после сброса настроек.
Обновите Android на своем телефоне(Update Android on Your Phone)
Вы должны убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия Android , поскольку известно, что в более старых версиях есть проблемы. Возможно, ваш телефон не получает текстовые сообщения из-за устаревшей версии Android(outdated Android version) .
Обновить версию операционной системы вашего телефона можно легко и быстро. Однако для загрузки обновления вам потребуется доступ в Интернет.
- Откройте «Настройки(Settings) » и нажмите « Система»(System) на своем телефоне.
- Выберите Обновления системы(System updates) .
- Подождите(Wait) , пока телефон проверит наличие доступных обновлений.
- Скачайте и установите доступные обновления.
- Перезагрузите телефон, если это не произойдет автоматически.
Заставьте свой телефон Android получать текстовые сообщения без проблем(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)
Плохо настроенные параметры настройки и проблемы с сетью — две основные причины того, что вы не получаете текстовые сообщения на свой телефон Android . Используя методы, описанные в приведенном выше руководстве, вы сможете обойти проблему и начать получать свои SMS и MMS-сообщения(start getting your SMS and MMS messages) в обычном режиме. Наслаждайтесь текстовыми сообщениями!
Related posts
Как исправить «Произошла проблема при синтаксическом анализе пакета» на Android
Приложение Android Messages не работает? 12 исправлений, которые стоит попробовать
Как исправить неработающую точку доступа на Android
9 способов исправить ошибку Gboard перестала работать на iPhone и Android
Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android
Приложение продолжает останавливаться на Android? 11 исправлений, которые стоит попробовать
Как исправить «Проблема с лицензией Office»
Как исправить ошибку «Windows не удалось завершить форматирование»
Исправить ошибку «Не удается прочитать исходный файл или диск»
Как исправить ошибку «Ваш компьютер столкнулся с проблемой, и его необходимо перезагрузить»
Как исправить заикание мыши в Windows 10
Как исправить Outlook, не работающий на Android
Как исправить «dns_probe_started» в Google Chrome
Исправление «Не удалось найти этот элемент» при удалении в Windows
Как исправить ошибку «Не удалось завершить обновления» в Windows
Как исправить «Недостаточно ресурсов USB-контроллера» в Windows 10
Как войти в безопасный режим Outlook, чтобы исправить проблемы
Как исправить ошибки Discord TTS, которые не работают
Как исправить клавиши клавиатуры Windows, которые перестают работать
Исправьте «Установка готовит ваш компьютер к первому использованию» при каждой перезагрузке