Сбой приложения Gmail? 8 быстрых исправлений

Крайне неприятно, когда приложение Gmail постоянно дает сбой на вашем телефоне. Из-за этой ошибки вы не можете правильно читать входящие электронные письма(unable to properly read your incoming emails) и не можете отправлять новые электронные письма.

Существует множество причин сбоя приложения Gmail . Иногда проблема возникает из-за обновления приложения, ошибки файла кеша или нехватки памяти на вашем телефоне. В любом случае вы можете попробовать несколько исправлений самостоятельно, чтобы потенциально исправить приложение и вернуть его в нормальное состояние.

Перезагрузите телефон, чтобы исправить незначительные проблемы с приложением Gmail(Restart Your Phone to Fix Minor Gmail App Issues)

Когда приложение Gmail дает сбой, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить телефон(restart your phone) . Это устраняет многие мелкие сбои в телефоне. Если Gmail дает сбой из-за этих незначительных проблем, перезагрузка — верный способ решить проблему.

Чтобы перезагрузить большинство телефонов Android , нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) на телефоне, а затем нажмите « Перезагрузить(Restart) » на экране телефона.

Когда телефон снова загрузится, запустите Gmail , и все должно работать нормально.

Устраните сбой Gmail, удалив обновления приложения(Fix Gmail From Crashing By Uninstalling the App Updates)

Хотя обновление должно устранять существующие проблемы и добавлять новые функции, иногда обновление становится причиной различных проблем. Если приложение Gmail начало давать сбой после установки обновления приложения(installing an app update) , откат обновления, скорее всего, решит вашу проблему.

  1. Запустите приложение « Настройки(Settings) » на своем телефоне Android.
  2. Зайдите в Приложения и уведомления(Apps & notifications) > Gmail в настройках.

  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу страницы Gmail и выберите « (Gmail)Удалить обновления(Uninstall updates) » .

  1. Выберите « ОК»(OK) в запросе на удаление обновлений приложения Gmail .

  1. Откройте приложение Gmail , когда обновления будут удалены, и посмотрите, устранена ли ваша проблема.

Если удаление обновления устраняет проблему с приложением Gmail , отключите автоматические обновления(disable automatic updates) для приложения, чтобы приложение не установило то же обновление снова. Позже(Later) , когда Google выпустит официальное исправление, вы сможете снова включить автоматические обновления.

  1. Откройте магазин Google Play(Google Play Store) на своем телефоне.
  2. Выберите поле поиска, введите Gmail и нажмите Открыть(Open) рядом с Gmail в результатах поиска.

  1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и отключите параметр « Включить автоматическое обновление(Enable auto update) ».

Очистите данные и кеш приложения Gmail, чтобы решить проблемы со сбоями(Clear the Gmail App’s Data and Cache to Resolve Crash Issues)

Один из способов решить большинство проблем с приложениями Androidочистить данные приложения(clear your app’s data) и файлы кеша. Эти файлы часто являются причиной различных проблем, и их удаление должно предотвратить сбой Gmail на вашем телефоне.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем телефоне.
  2. Перейдите в Приложения и уведомления(Apps & notifications) > Gmail в настройках.

  1. Нажмите « Хранилище и кеш(Storage & cache) » на странице Gmail.

  1. Нажмите « Очистить кеш»,(Clear cache) а затем нажмите « Очистить хранилище»(Clear storage) .

  1. Запустите приложение Gmail .

Обновите приложение Gmail(Update the Gmail App)

Другая возможная причина сбоя Gmail на вашем телефоне заключается в том, что вы используете более старую версию приложения. Устаревшие версии приложений часто имеют множество проблем, которые были исправлены в более новых версиях.

Чтобы обойти эту проблему, обновите приложение Gmail на своем телефоне из Play Store:

  1. Запустите Google Play Store на своем телефоне.
  2. Коснитесь поля поиска, введите Gmail и выберите Открыть(Open) в результатах поиска.

  1. Нажмите « Обновить(Update) » на странице приложения Gmail , чтобы обновить приложение. Если вы не видите кнопку « Обновить(Update) », это означает, что вы уже используете актуальную версию приложения.

Очистите память телефона, чтобы предотвратить сбой Gmail(Clean Up Your Phone’s Storage to Prevent Gmail From Crashing)

Иногда Gmail дает сбой, так как не может найти место для хранения временных файлов на вашем телефоне. Обычно это происходит, когда на вашем устройстве заканчивается свободное место. Один из способов исправить это — очистить память телефона(clean up the storage on your phone) , удалив ненужные файлы.

Большинство телефонов Android поставляются с анализатором хранилища, который сообщает вам, от каких файлов можно безопасно избавиться. Возможно, у вас даже есть функция автоматической очистки ненужных файлов(clear junk files) на вашем телефоне Android.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем телефоне.
  2. Выберите Хранилище(Storage) на экране настроек.

  1. Вы увидите, какой тип элемента занимает какое место на вашем телефоне.
  2. Нажмите « Освободить место»,(Free up space) чтобы получить рекомендации о том, что можно безопасно удалить с телефона, чтобы освободить место для нового контента.

Отключить темный режим в приложении Gmail(Disable Dark Mode in the Gmail App)

Хотя темный режим(dark mode) не имеет прямого отношения к проблемам сбоя приложения Gmail , стоит отключить этот режим в приложении Gmail , чтобы посмотреть, имеет ли это какое-либо значение.

  1. Откройте приложение Gmail на своем телефоне.
  2. Нажмите на три горизонтальные линии в верхнем левом углу приложения и выберите « Настройки(Settings) » .

  1. Перейдите в Общие настройки(General Settings) > Тема(Theme) в настройках.

  1. Выберите « Светлая(Light) » в меню « Тема»(Theme) , чтобы отключить темный режим.

Обновите Android System WebView на своем телефоне(Update Android System WebView on Your Phone)

Если у вас возникают проблемы со сбоем в Gmail или любом другом приложении, вы должны убедиться, что служба Android System WebView обновлена ​​​​на вашем телефоне. Эта служба отвечает за различные процессы Android , и ее необходимо поддерживать в актуальном состоянии для более бесперебойной работы приложений и системы.

Чтобы обновить эту службу:

  1. Запустите Google Play Store на своем телефоне.
  2. Коснитесь поля поиска, введите Android System WebView и выберите этот вариант в результатах поиска.

  1. Нажмите « Обновить(Update) » на странице приложения, чтобы установить последнее обновление.

Повторно добавьте свою учетную запись Google на свой телефон(Re-Add Your Google Account to Your Phone)

Если приложение Gmail продолжает давать сбой независимо от того, что вы делаете, возможно, стоит удалить свою учетную запись Google(removing your Google account) из приложения, а затем повторно добавить учетную запись. Это позволит запустить приложение с нуля и может решить вашу проблему.

Имейте в виду, что удаление вашей учетной записи Google из приложения Gmail означает удаление учетной записи с вашего телефона. Однако вы можете довольно легко добавить учетную запись обратно.

  1. Откройте «Настройки(Settings) » на своем телефоне.
  2. Нажмите « Учетные записи»(Accounts) , а затем выберите свою учетную запись Google .
  3. Выберите Удалить учетную запись(Remove account) на странице учетной записи.

  1. Выберите « Удалить учетную запись(Remove account) » в открывшемся окне, чтобы подтвердить свой выбор.

  1. Когда ваша учетная запись будет удалена, повторно добавьте учетную запись, выбрав « Настройки(Settings) »> « Учетные записи(Accounts) »> « Добавить учетную запись(Add account) » на своем телефоне.

Предотвратите сбой приложения Gmail на вашем телефоне(Prevent the Gmail App From Crashing on Your Phone)

Gmail обычно работает нормально, но у него есть свои проблемы. Эти проблемы могут иногда влиять на вашу профессиональную жизнь, если Gmail является вашим основным почтовым клиентом.

К счастью, с помощью описанных выше методов вы сможете исправить Gmail(fix Gmail) , чтобы он больше не зависал.



About the author

Я веб-разработчик с опытом работы в Firefox и Google Docs. У меня есть степень в области делового администрирования Университета Флориды. Мои навыки включают в себя: разработку веб-сайтов, систему управления контентом (CMS), анализ данных и дизайн пользовательского интерфейса. Я опытный консультант, который может помочь вашей команде создавать эффективные веб-сайты и приложения.



Related posts