Сервисы Google Play^{(Google Play)} являются основой многих приложений и процессов на устройствах Android . Если сервисы Google Play не работают, ваш телефон практически бесполезен или может периодически зависать. Есть несколько возможных причин проблем с Google Play^{(Google Play issues)} на вашем телефоне.

Если сервисы Google Play продолжают останавливаться, причиной, скорее всего, является неожиданное системное прерывание — например, на вашем устройстве разрядился аккумулятор. Недостаток памяти, неправильные системные настройки и программные ошибки — другие заслуживающие внимания причинные факторы. 

Мы уверены, что по крайней мере один из приведенных ниже шагов по устранению неполадок решит проблему на вашем устройстве.  

1. Закройте ненужные приложения

Сервисы Google Play^{(Google Play)} и другие важные системные процессы могут давать сбой в Android из-за нехватки памяти (или оперативной памяти^(RAM) ). Откройте переключатель приложений на своем устройстве и закройте неиспользуемые приложения. Вы также можете использовать сторонние приложения для повышения скорости и оптимизаторы оперативной памяти^{(speed boosting apps and RAM optimizers)} , чтобы освободить память телефона и повысить производительность.

2. Проверьте разрешения ^{(Permissions)}сервисов ^(Services)Google Play .

Для выполнения своих основных обязанностей службам Google Play требуется доступ к памяти вашего устройства, местоположению, соединениям Wi-Fi, камере, медиафайлам, контактам, SMS и многим другим компонентам. Отказ от запросов на разрешение сервисов Google Play приведет к сбою приложения. Проверьте меню настроек приложения и убедитесь, что вы предоставили все разрешения.

Перейдите в « Настройки^(Settings) »> « Приложения и уведомления^{(Apps & notifications)} »> « Информация о приложении^{(App info)} » (или « Просмотреть все приложения^{(See All Apps)} »)> «Сервисы Google Play»^{(Google Play services)} > « Разрешения^{(Permissions)} » и убедитесь, что в разделе «Отказано» нет элементов. Если есть отклоненное разрешение, нажмите на него и выберите Разрешить^(Allow) .

3. Обновите сервисы Google Play

Сервисы Google Play^{(Google Play)} помогают обновлять ваши приложения. Поэтому имеет смысл всегда иметь последнюю версию службы, установленную на вашем устройстве. Хотя Android автоматически обновляет службы Google Play , вам следует проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия, особенно если приложение работает со сбоями.

1. Откройте « Настройки^(Settings) » > « Приложения и уведомления^{(Apps & notifications)} » > « Информация о приложении^{(App info)} » > «Сервисы Google Play»^{(Google Play services)} .

1. Разверните раскрывающийся список « Дополнительно » и выберите « ^(Advanced)Сведения о приложении^{(App details)} » в разделе «Магазин».

Вы найдете кнопку « Деактивировать^(Deactivate) » на странице, если сервисы Google Play обновлены. В противном случае^(Otherwise) нажмите « Обновить^(Update) », чтобы установить обновление приложения.

4. Автоматизируйте настройку ^{(Time Configuration)}даты^(Date) и времени

Многие приложения и службы Google будут работать со сбоями, если информация о дате и времени на вашем устройстве неверна. Загрузка или обновление приложений в Play Маркете^{(App downloads or updates in the Play Store)} могут завершиться сбоем. Некоторые операции синхронизации данных^{(data synchronization operations)} также будут остановлены. На самом деле, вы можете столкнуться с трудностями при доступе в Интернет^{(difficulties accessing the internet)} .

Перейдите в « Настройки^{(Settings )} » > « Система»^{( System )} > «Дата и время»^{( Date & Time)} и убедитесь, что вы включили « Использовать время, предоставленное сетью»^{(Use network-provided time)} и « Использовать часовой пояс, предоставленный сетью»^{(Use network-provided time zone)} .

5. Сбросить Play Маркет

Google отмечает, что очистка кеша и хранилища Play Store может решить проблемы с сервисами Google Play^{(fix problems with Google Play services)} .

1. Нажмите^(Tap) и удерживайте значок Play Store , а затем коснитесь значка информации^{(info icon)} .

1. Выберите Хранилище и кэш^{(Storage & cache)} .
2. Коснитесь значка « Очистить кэш^{(Clear Cache)} », коснитесь « Очистить хранилище^{(Clear Storage)} » и выберите « ОК^(OK) » в подтверждении.

После этого^(Afterward) подключите телефон к Интернету — желательно через Wi-Fi — запустите Play Store и подождите, пока Android настроит магазин.

6. Обновите веб-просмотр системы Android

Android System Webview (ASW) — еще одно системное приложение, которое может повлиять на производительность сервисов Play . Ваше устройство Android может выдавать ошибку « Сервисы Google Play продолжают останавливаться», если ASW содержит ошибки или устарел.

1. Найдите^(Locate) и выберите Android System Webview в меню информации о приложении вашего устройства ( Настройки^(Settings) > Приложения и уведомления^{(Apps & notifications)} > Информация о приложении^{(App info)} ).
2. Разверните раздел « Дополнительно^(Advanced) » и выберите « Сведения о приложении^{(App details)} » .

1. Нажмите « Обновить^(Update) », чтобы установить на свое устройство последнюю версию Android System Webview .

Если ASW обновлен, но сервисы Google Play продолжают падать, попробуйте сбросить ASW до заводских настроек.

1. Коснитесь значка меню из трех точек и выберите Удалить обновления^{(Uninstall updates)} .

Если сброс Android System Webview не устраняет проблему, вернитесь в Play Store и обновите приложение.

7. Повторно включите сервисы Google Play

Это решение по устранению неполадок помогло многим пользователям Android в этой ветке сообщества Google^{(Google Community thread)} . Внимательно следуйте инструкциям и посмотрите, поможет ли это.

1. Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Безопасность^(Security) » и выберите «Приложения администратора устройства»^{(Device admin apps)} .

1. Переключение функции « Найти мое устройство»^{(Find My Device)} и других приложений для администрирования устройств. Выберите « Деактивировать это приложение администратора устройства»^{(Deactivate this device admin app)} для каждого отключаемого приложения.

1. Теперь перейдите на страницу информации о приложении сервисов Google Play ( « Настройки^(Settings) »> « Приложения и уведомления^{(Apps & notifications)} »> « Информация о приложении^{(App info)} »> «Сервисы Google Play»^{(Google Play services)} ), выберите « Отключить^(Disable) » и выберите « Отключить приложение^{(Disable App)} » в подтверждающем сообщении.

1. Запустите Play Store, выберите Включить^{(Turn on)} при появлении запроса на включение сервисов Google Play^{(Google Play)} и перезагрузите устройство.

8. Перезагрузите устройство

Эта ошибка может быть раздражающе постоянной — в большинстве случаев она немедленно появляется снова, как только вы отклоняете ее. Если это описывает ваш опыт, перезагрузка устройства может решить проблему.

Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства и выберите « Перезагрузить^(Restart) » в меню питания.

9. Сброс сервисов Google Play

Излишние или поврежденные временные файлы^{(Excessive or corrupt temporary files)} также могут повлиять на производительность сервисов Google Play . Перейдите в меню приложений службы Google Play , очистите данные кэша и проверьте, решает ли это проблему. Удалите данные хранилища приложения, если ошибка «Сервисы Google Play продолжают останавливаться».

Это сбросит сервисы Google Play в ^{(Google Play)}Android и, надеюсь, остановит всплывающее окно с ошибкой.

1. Откройте приложение « Настройки^(Settings) », выберите « Приложения и уведомления^{(Apps & notifications)} », выберите « Просмотреть все приложения^{(See All Apps)} » (или « Информация о приложении^{(App info)} ») и выберите «Сервисы Google Play»^{(Google Play services)} .
2. Выберите Хранилище и кэш^{(Storage & cache)} .

1. Коснитесь значка « Очистить кэш ».^{(Clear Cache)}

1. Коснитесь Очистить хранилище^{(Clear Storage)} .
2. Выберите « Очистить все данные^{(Clear All Data)} » на следующей странице и нажмите « ОК^(OK) » в подтверждении.

Оставьте свое устройство на несколько минут и позвольте Android автоматически повторно заполнить файлы, необходимые для правильной работы сервисов Google Play .

10. Обновите программное обеспечение вашего устройства

Плохие^(Bad) коды в версии Android , работающей на вашем устройстве, могут вызвать ошибку «Сервисы Google Play продолжают останавливаться». Установите последнее обновление Android или исправление безопасности и перезагрузите устройство.^(Android)

Откройте приложение « Настройки », выберите « ^(Settings)Система»^(System) > « Дополнительно^(Advanced) » > « Обновление системы^{(System update)} » и установите любое обновление, доступное на странице.

Используйте Hard Reset в крайнем случае

Возможно, вам придется выполнить полную перезагрузку устройства Android,^{(hard reset your Android device)} если ни одна из этих рекомендаций не решит проблему. Но перед этим обратитесь в Google или к производителю вашего устройства через Справочный центр Android^{(Android Help Center)} .

Google Play Services Keeps Stopping? 10 Fixes to Try

Google Plаy services arе the hеartbeat of many аpps and proceѕses on Android dеvices. If Google Play services don’t work, your phone is as good aѕ uselеss or may keep stopping intermittently. Thеre are ѕeveral possible reаsons behind Google Play issues on your phone.

If Google Play services keep stopping, an unexpected system interruption—say your device ran out of battery—is most likely the root cause. Low memory, incorrect system settings, and software bugs are other noteworthy causative factors. 

We’re certain that at least one of the troubleshooting steps below will resolve the problem on your device.  

1. Close Unneeded Apps

Google Play services and other essential system processes may crash in Android due to insufficient memory (or RAM). Open your device’s app switcher and close apps you aren’t using. You could also use third-party speed boosting apps and RAM optimizers to free up your phone’s memory and improve performance.

2. Check Google Play Services Permissions

To perform its core duties, Google Play services need access to your device’s storage, location, Wi-Fi connections, camera, media files, contacts, SMS, and many other components. Denying Google Play services’ permission requests will cause the app to keep crashing. Check the app’s settings menu and ensure you grant all permissions.

Head over to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) > Google Play services > Permissions and make sure no item is in the “Denied” section. If there’s a denied permission, tap on it and select Allow.

3. Update Google Play Services

Google Play services help to keep your apps updated. So it only makes sense to always have the latest version of the service installed on your device. Although Android automatically updates Google Play services, you should check if you have the latest version—especially if the app is malfunctioning.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down and select App details in the “Store” section.

You’ll find a Deactivate button on the page if Google Play services are up-to-date. Otherwise, tap Update to install the app update.

4. Automate Date and Time Configuration

Many Google apps and services will malfunction if your device’s date and time information are incorrect. App downloads or updates in the Play Store may fail. Some data synchronization operations will also come to a halt. In fact, you may encounter difficulties accessing the internet.

Go to Settings > System > Date & Time and make sure you enable Use network-provided time and Use network-provided time zone.

5. Reset the Play Store

Google notes that clearing the cache and storage of the Play Store can fix problems with Google Play services.

1. Tap and hold the Play Store icon and tap the info icon.

1. Select Storage & cache.
2. Tap the Clear Cache icon, tap Clear Storage, and select OK on the confirmation.

Afterward, connect your phone to the internet—preferably over Wi-Fi—launch Play Store and wait for Android to set up the store.

6. Update Android System Webview

The Android System Webview (ASW) is another system app that could affect Play services performance. Your Android device may throw up the “Google Play services keeps stopping” error if ASW is bug-ridden or outdated.

1. Locate and select Android System Webview in your device’s app info menu (Settings > Apps & notifications > App info).
2. Expand the Advanced section and select App details.

1. Tap Update to install the latest Android System Webview version on your device.

If the ASW is up-to-date, but Google Play services keep crashing, try resetting ASW to factory default.

1. Tap the three-dot menu icon and select Uninstall updates.

If resetting Android System Webview doesn’t fix the problem, return to the Play Store and update the app.

7. Re-Enable Google Play Services

This troubleshooting solution worked the magic for many Android users in this Google Community thread. Follow the steps carefully and see if it helps.

1. Go to Settings > Security and select Device admin apps.

1. Toggle of Find My Device and other device admin apps. Select Deactivate this device admin app for each app you disable.

1. Now, head to the Google Play services app info page (Settings > Apps & notifications > App info > Google Play services), select Disable, and select Disable App on the confirmation message.

1. Launch Play Store, select Turn on when asked to enable Google Play services, and restart your device.

8. Restart Your Device

This error can be annoyingly persistent—most times, it immediately resurfaces soon as you dismiss it. If that describes your experience, rebooting your device might fix the problem.

Press and hold your device’s power button and select Restart in the power menu.

9. Reset the Google Play Services

Excessive or corrupt temporary files can also mess with Google Play services’ performance. Head to the Google Play service’s app menu, clear its cache data, and check if that resolves the problem. Delete the app’s storage data if the “Google Play services keeps stopping” error continues.

That’ll reset Google Play services in Android and hopefully, stop the error pop-up.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, select See All Apps (or App info), and select Google Play services.
2. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

1. Tap Clear Storage.
2. Select Clear All Data on the next page and select OK on the confirmation.

Leave your device for some minutes and let Android automatically repopulate the files needed for Google Play services to function correctly.

10. Update Your Device’s Software

Bad codes in the Android version running on your device can trigger the “Google Play services keep stopping” error. Install the latest Android update or security patch and restart your device.

Open the Settings app, head to System > Advanced > System update, and install any update available on the page.

Use Hard Reset as a Last Resort

You may have to hard reset your Android device if none of these recommendations fix the problem. But before you do so, contact Google or your device’s manufacturer via the Android Help Center.

Related posts

• ИСПРАВЛЕНО: Разряд батареи сервисов Google Play на Android

• Как исправить ошибку «Google продолжает останавливаться» на Android

• 9 исправлений, когда Google Play Store продолжает падать на Chromebook

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Google Play Store продолжает падать на Android

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Verizon Message+ продолжает останавливаться или не работает

• Как исправить ошибку Err_Cache_Miss в Google Chrome

• Как исправить ошибку «Обнаружено изменение сети» в Google Chrome

• Карты Google не работают: 7 способов исправить это

• Как исправить ошибку «Spotify не может воспроизвести это прямо сейчас»

• Facebook продолжает выводить вас из системы? 8 способов исправить

• Chromebook продолжает отключаться от Wi-Fi? 11 способов исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удается загрузить файлы с Google Диска?

• Как устранить неполадки «Окей, Google» или «Привет, Google»

• Беспроводной контроллер PS5 продолжает отключаться? 8 исправлений, которые стоит попробовать

• Почему ваш телефон Android постоянно перезагружается (и 9 способов исправить)

• Как исправить ошибку «Err_empty_response» в Google Chrome

• Fitbit продолжает не синхронизироваться? 6 советов по устранению неполадок

• 9 способов исправить ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome

• Приложение продолжает останавливаться на Android? 11 исправлений, которые стоит попробовать

• Файлы Google Диска отсутствуют или не видны? Вот как их найти