Не удается получить доступ к файлу данных Outlook: 4 исправления, которые стоит попробовать
Outlook предоставляет несколько действительно замечательных функций, которые упрощают и ускоряют работу с электронной почтой. Однако многие пользователи сталкиваются с различными проблемами при использовании Outlook . Одной из таких проблем является то, что Outlook(One of these issues is Outlook) не может получить доступ к вашему файлу личных данных.
Точное сообщение об ошибке должно выглядеть примерно так:
0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.
Когда возникает эта ошибка, вы не можете отправлять или получать электронные письма, и Outlook продолжает отображать указанную выше ошибку(Outlook keeps displaying the above error) на вашем экране. Эта ошибка обычно возникает из-за поврежденного профиля Outlook . Есть несколько способов решить эту проблему и заставить Outlook распознавать файлы данных.
Создание и использование нового профиля Outlook(Create & Use a New Outlook Profile)
Самый простой способ исправить ошибку «Не удается найти файл данных Outlook » — создать новый профиль и использовать его(create a new profile and use it) в качестве основного профиля в Outlook . Это избавит вас от любых проблем с конфигурацией старого профиля и позволит вам начать заново.
Найдите расположение файла данных(Find The Data File Location)
Сначала вам нужно найти местоположение вашего файла данных Outlook .
- Откройте панель управления(Control Panel)(Open Control Panel) на вашем компьютере с Windows.
- Щелкните меню « Просмотр по»(View by ) в правом верхнем углу и убедитесь , что выбран параметр « Крупные значки ».(Large icons)
- Найдите и щелкните параметр « Почта(Mail) », чтобы просмотреть настройки электронной почты.
- Нажмите кнопку « Показать профили»(Show Profiles) , чтобы просмотреть свои профили Outlook .
- Выберите свой текущий профиль из списка и нажмите « Свойства(Properties) » .
- Нажмите кнопку « Файлы данных»(Data Files) , чтобы увидеть, где сохранен ваш файл данных.
- На следующем экране будет запись файла со значком галочки рядом с ним. Обратите внимание на расположение этого файла данных Outlook .
Создайте новый профиль Outlook(Create a New Outlook Profile)
Теперь вы можете создать новый профиль Outlook , чтобы заменить старый и поврежденный. Держите свои учетные записи электронной почты под рукой, так как они понадобятся вам для настройки учетной записи электронной почты(set up your email account) .
- Откройте панель управления(Control Panel) и выберите опцию « Почта ».(Mail)
- Нажмите кнопку « Показать профили»(Show Profiles) , чтобы просмотреть свои профили.
- Нажмите « Добавить(Add) » на следующем экране, чтобы добавить новый профиль.
- Введите имя нового профиля в поле « Имя профиля»(Profile Name) и нажмите « ОК(OK) » , чтобы сохранить профиль.
- Появится мастер настройки электронной почты. Выберите параметр « Ручная настройка или дополнительные типы серверов(Manual setup or additional server types) » и нажмите « Далее(Next) », чтобы начать настройку учетной записи электронной почты в Outlook .
- Выберите тип учетной записи электронной почты и нажмите « Далее(Next) » внизу. Если у вас есть данные POP3 или IMAP для вашей учетной записи электронной почты, выберите этот параметр, после чего вы сможете вручную настроить параметры учетной записи.
- Заполните информацию об учетной записи электронной почты на следующем экране. Когда вы закончите, выберите « Существующий файл данных Outlook»(Existing Outlook Data File) в разделе « Доставлять новые сообщения (Deliver new messages) в(to) » и нажмите кнопку « Обзор(Browse) » .
- Перейдите к пути к файлу данных Outlook , который вы указали ранее, и выберите этот файл.(Outlook)
- Завершите работу мастера настройки учетной записи электронной почты.
- Вернитесь в почтовый(Mail) ящик, выберите только что созданный профиль в меню « Всегда использовать этот профиль(Always use this profile) » и нажмите « ОК(OK) » . Это сделает ваш новый профиль профилем электронной почты по умолчанию для Outlook .
Изменить место доставки почты(Change The Mail Delivery Location)
Другое решение — добавить новый файл данных и настроить Outlook на его использование для хранения ваших электронных писем. Это создаст новый файл данных для Outlook и обычно исправит ошибку « Файл данных Outlook не может быть открыт».
- Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и запустите Outlook .
- Щелкните вкладку « Файл(File) » в верхней части экрана.
- Выберите Информация(Info) из вариантов на левой боковой панели. Затем нажмите « Настройки учетной записи(Account Settings) » на правой боковой панели и снова выберите « Настройки учетной записи» .(Account Settings )
- По умолчанию вы будете на вкладке Электронная почта . (Email)Перейдите на вкладку « Файлы данных(Data Files) » и нажмите кнопку « Добавить(Add) » , чтобы добавить новый файл данных.
- Outlook спросит, где вы хотите сохранить файл. Выберите место, введите имя файла и нажмите OK , чтобы сохранить файл.
- Outlook по-прежнему будет использовать ваш старый файл данных для сохранения ваших сообщений. Измените это, установив новый файл данных в качестве файла данных по умолчанию. Выберите только что созданный файл в списке и нажмите « Установить по умолчанию(Set as Default) » вверху.
Получите право собственности на файл данных Outlook(Gain Ownership Of Your Outlook Data File)
Проблемы из-за неправильных прав доступа к файлам распространены на компьютерах с Windows(incorrect file permissions are common on Windows) . В этом случае ваша проблема с Outlook может быть связана с неправильной настройкой прав владения файлом данных.
Вы можете решить эту проблему с разрешениями, изменив право собственности обратно на свою учетную запись пользователя.
- Запустите проводник(File Explorer ) и перейдите в каталог файла данных Outlook . Используйте первый раздел этого руководства, чтобы узнать, где Outlook сохраняет файлы данных.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook и выберите « Свойства(Properties) » .
- Перейдите на вкладку « Безопасность(Security) » и выберите « Дополнительно(Advanced) » .
- Нажмите « Изменить»(Change) рядом с надписью « Владелец(Owner) », чтобы изменить владельца выбранного файла.
- Поместите курсор в поле « Введите имя объекта (Enter the object name) для выбора(to select) », введите имя пользователя своего компьютера и нажмите « Проверить имена(Check Names) » . Затем нажмите ОК(OK) .
- Убедитесь, что в столбце « Доступ » указано « (Access)Полный(Full control) доступ» рядом с вашим именем пользователя. Затем нажмите ОК(OK) .
Восстановление Outlook с помощью инструмента восстановления(Repair Outlook Using The Repair Tool)
Если ваш Outlook по-прежнему отображает ошибку о том, что он не может получить доступ к файлу данных, в крайнем случае вы можете использовать инструмент восстановления Microsoft . Этот инструмент поставляется с предустановленной установкой Office , и вы можете использовать его для устранения проблем со всеми вашими приложениями Office,(fix issues with all your Office apps) включая Outlook.
- Откройте приложение « Настройки(Settings) ».
- Выберите Приложения(Apps) на следующем экране.
- Прокрутите(Scroll) список приложений вниз, пока не найдете Microsoft 365 или Microsoft Office .
- Щелкните запись Office и выберите Изменить(Modify) .
- Выберите « Да»(Yes) , если Windows запросит у вас некоторые разрешения.
- Средство восстановления спросит, как вы хотите восстановить Outlook и другие приложения Office . Выберите « Быстрое восстановление»(Quick Repair) и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, выберите вариант онлайн-восстановления(Online Repair) для полного восстановления ваших приложений.
Файлы данных имеют решающее значение для отправки и получения электронной почты Outlook . Outlook может отображать различные ошибки, если эти файлы повреждены или недоступны. Вышеупомянутые методы исправят ошибку доступа к файлу данных. Существуют способы исправить медленно работающий Outlook(fix a slow-running Outlook) , а также исправить проблемы с автозаполнением в Outlook(fixing autocomplete issues in Outlook) .
Related posts
Как восстановить удаленные файлы из файла PST в Outlook
Microsoft Outlook не открывается? 10 способов исправить
Как очистить кеш Outlook
Как исправить зависание Outlook при загрузке профиля
Как экспортировать ваши электронные письма из Microsoft Outlook в CSV или PST
Как создавать PDF-документы в Microsoft Office
Скрыть конфиденциальные данные в документе Word 2007/2010
5 функций скрипта Google Sheets, которые вам нужно знать
Как добавить сноски в Word
Как исправить «Мы не можем подключиться прямо сейчас» в Outlook
Вставить маркер в середине предложения в Word
Центрируйте данные рабочего листа в Excel для печати
10 инструментов для восстановления утерянного или забытого пароля Outlook PST
Как использовать отслеживание собраний Outlook, чтобы увидеть, кто принял
Как автоматически пересылать электронную почту в Outlook 2019
Как массово конвертировать файлы Outlook PST в другой формат
Как восстановить удаленные электронные письма в Office 365
Базовая сортировка данных в один столбец и несколько столбцов в электронных таблицах Excel
Как исправить ошибку отключения Outlook в Windows
Не удается открыть гиперссылки в Outlook?