Не удается получить доступ к файлу данных Outlook: 4 исправления, которые стоит попробовать

Outlook предоставляет несколько действительно замечательных функций, которые упрощают и ускоряют работу с электронной почтой. Однако многие пользователи сталкиваются с различными проблемами при использовании Outlook . Одной из таких проблем является то, что Outlook(One of these issues is Outlook) не может получить доступ к вашему файлу личных данных.

Точное сообщение об ошибке должно выглядеть примерно так:

0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed.

Когда возникает эта ошибка, вы не можете отправлять или получать электронные письма, и Outlook продолжает отображать указанную выше ошибку(Outlook keeps displaying the above error) на вашем экране. Эта ошибка обычно возникает из-за поврежденного профиля Outlook . Есть несколько способов решить эту проблему и заставить Outlook распознавать файлы данных.

Создание и использование нового профиля Outlook(Create & Use a New Outlook Profile)

Самый простой способ исправить ошибку «Не удается найти файл данных Outlook » — создать новый профиль и использовать его(create a new profile and use it) в качестве основного профиля в Outlook . Это избавит вас от любых проблем с конфигурацией старого профиля и позволит вам начать заново.

Найдите расположение файла данных(Find The Data File Location)

Сначала вам нужно найти местоположение вашего файла данных Outlook .

  1. Откройте панель управления(Control Panel)(Open Control Panel) на вашем компьютере с Windows.

  1. Щелкните меню « Просмотр по»(View by ) в правом верхнем углу и убедитесь , что выбран параметр « Крупные значки ».(Large icons)

  1. Найдите и щелкните параметр « Почта(Mail) », чтобы просмотреть настройки электронной почты.

  1. Нажмите кнопку « Показать профили»(Show Profiles) , чтобы просмотреть свои профили Outlook .

  1. Выберите свой текущий профиль из списка и нажмите « Свойства(Properties) » .

  1. Нажмите кнопку « Файлы данных»(Data Files) , чтобы увидеть, где сохранен ваш файл данных.

  1. На следующем экране будет запись файла со значком галочки рядом с ним. Обратите внимание на расположение этого файла данных Outlook .

Создайте новый профиль Outlook(Create a New Outlook Profile)

Теперь вы можете создать новый профиль Outlook , чтобы заменить старый и поврежденный. Держите свои учетные записи электронной почты под рукой, так как они понадобятся вам для настройки учетной записи электронной почты(set up your email account) .

  1. Откройте панель управления(Control Panel) и выберите опцию « Почта ».(Mail)
  2. Нажмите кнопку « Показать профили»(Show Profiles) , чтобы просмотреть свои профили.
  3. Нажмите « Добавить(Add) » на следующем экране, чтобы добавить новый профиль.

  1. Введите имя нового профиля в поле « Имя профиля»(Profile Name) и нажмите « ОК(OK) » , чтобы сохранить профиль.

  1. Появится мастер настройки электронной почты. Выберите параметр « Ручная настройка или дополнительные типы серверов(Manual setup or additional server types) » и нажмите « Далее(Next) », чтобы начать настройку учетной записи электронной почты в Outlook .

  1. Выберите тип учетной записи электронной почты и нажмите « Далее(Next) » внизу. Если у вас есть данные POP3 или IMAP для вашей учетной записи электронной почты, выберите этот параметр, после чего вы сможете вручную настроить параметры учетной записи.

  1. Заполните информацию об учетной записи электронной почты на следующем экране. Когда вы закончите, выберите « Существующий файл данных Outlook»(Existing Outlook Data File) в разделе « Доставлять новые сообщения (Deliver new messages) в(to) » и нажмите кнопку « Обзор(Browse) » .

  1. Перейдите к пути к файлу данных Outlook , который вы указали ранее, и выберите этот файл.(Outlook)
  2. Завершите работу мастера настройки учетной записи электронной почты.
  3. Вернитесь в почтовый(Mail) ящик, выберите только что созданный профиль в меню « Всегда использовать этот профиль(Always use this profile) » и нажмите « ОК(OK) » . Это сделает ваш новый профиль профилем электронной почты по умолчанию для Outlook .

Изменить место доставки почты(Change The Mail Delivery Location)

Другое решение — добавить новый файл данных и настроить Outlook на его использование для хранения ваших электронных писем. Это создаст новый файл данных для Outlook и обычно исправит ошибку « Файл данных Outlook не может быть открыт».

  1. Откройте меню « Пуск(Start Menu) » и запустите Outlook .

  1. Щелкните вкладку « Файл(File) » в верхней части экрана.

  1. Выберите Информация(Info) из вариантов на левой боковой панели. Затем нажмите « Настройки учетной записи(Account Settings) » на правой боковой панели и снова выберите « Настройки учетной записи» .(Account Settings )

  1. По умолчанию вы будете на вкладке Электронная почта . (Email)Перейдите на вкладку « Файлы данных(Data Files) » и нажмите кнопку « Добавить(Add) » , чтобы добавить новый файл данных.

  1. Outlook спросит, где вы хотите сохранить файл. Выберите место, введите имя файла и нажмите OK , чтобы сохранить файл.

  1. Outlook по-прежнему будет использовать ваш старый файл данных для сохранения ваших сообщений. Измените это, установив новый файл данных в качестве файла данных по умолчанию. Выберите только что созданный файл в списке и нажмите « Установить по умолчанию(Set as Default) » вверху.

Получите право собственности на файл данных Outlook(Gain Ownership Of Your Outlook Data File)

Проблемы из-за неправильных прав доступа к файлам распространены на компьютерах с Windows(incorrect file permissions are common on Windows) . В этом случае ваша проблема с Outlook может быть связана с неправильной настройкой прав владения файлом данных.

Вы можете решить эту проблему с разрешениями, изменив право собственности обратно на свою учетную запись пользователя.

  1. Запустите проводник(File Explorer ) и перейдите в каталог файла данных Outlook . Используйте первый раздел этого руководства, чтобы узнать, где Outlook сохраняет файлы данных.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook и выберите « Свойства(Properties) » .

  1. Перейдите на вкладку « Безопасность(Security) » и выберите « Дополнительно(Advanced) » .

  1. Нажмите « Изменить»(Change) рядом с надписью « Владелец(Owner) », чтобы изменить владельца выбранного файла.

  1. Поместите курсор в поле « Введите имя объекта (Enter the object name) для выбора(to select) », введите имя пользователя своего компьютера и нажмите « Проверить имена(Check Names) » . Затем нажмите ОК(OK) .

  1. Убедитесь, что в столбце « Доступ » указано « (Access)Полный(Full control) доступ» рядом с вашим именем пользователя. Затем нажмите ОК(OK) .

Восстановление Outlook с помощью инструмента восстановления(Repair Outlook Using The Repair Tool)

Если ваш Outlook по-прежнему отображает ошибку о том, что он не может получить доступ к файлу данных, в крайнем случае вы можете использовать инструмент восстановления Microsoft . Этот инструмент поставляется с предустановленной установкой Office , и вы можете использовать его для устранения проблем со всеми вашими приложениями Office,(fix issues with all your Office apps) включая Outlook.

  1. Откройте приложение « Настройки(Settings) ».

  1. Выберите Приложения(Apps) на следующем экране.

  1. Прокрутите(Scroll) список приложений вниз, пока не найдете Microsoft 365 или Microsoft Office .
  2. Щелкните запись Office и выберите Изменить(Modify) .

  1. Выберите « Да»(Yes) , если Windows запросит у вас некоторые разрешения.
  2. Средство восстановления спросит, как вы хотите восстановить Outlook и другие приложения Office . Выберите « Быстрое восстановление»(Quick Repair) и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, выберите вариант онлайн-восстановления(Online Repair) для полного восстановления ваших приложений.

Файлы данных имеют решающее значение для отправки и получения электронной почты Outlook . Outlook может отображать различные ошибки, если эти файлы повреждены или недоступны. Вышеупомянутые методы исправят ошибку доступа к файлу данных. Существуют способы исправить медленно работающий Outlook(fix a slow-running Outlook) , а также исправить проблемы с автозаполнением в Outlook(fixing autocomplete issues in Outlook) .



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts